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為什么有銷售口才的煩惱?
模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場(chǎng)合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場(chǎng)的秩序,他們?cè)谂_(tái)下竊竊私語(yǔ)、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對(duì)這種攪場(chǎng)的情況,很多人都束手無(wú)策。
說(shuō)話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
1.加強(qiáng)知識(shí)積累
接著,總統(tǒng)開(kāi)始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定,為什么不能更改。雖然,這位議員并沒(méi)完全聽(tīng)懂總統(tǒng)的話,但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí),說(shuō)道:“伙計(jì)們,我忘了總統(tǒng)所說(shuō)的是些什么了,不過(guò)他是對(duì)的?!?/p>
大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開(kāi)始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
當(dāng)眾講話具有非常重要的價(jià)值,一篇精彩的演講會(huì)在社會(huì)上引起非常大的轟動(dòng)。
無(wú)論是上司還是下屬,無(wú)論是朋友還是陌生人,無(wú)論是家人還是同事,當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候,當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候,一定不要忘記向他們說(shuō)“謝謝”。
交談完之后,可以根據(jù)交談目的,向?qū)Ψ秸髑笠庖?jiàn)、要求、忠告、勸誡等等。
道歉一定要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣一定要真誠(chéng),否則就起不到道歉的效果。真誠(chéng)的道歉不但不會(huì)失去朋友,反而會(huì)贏得更多的朋友!
總想自己的發(fā)言能引人入勝,所有人都能聚精會(huì)神,被我們的口若懸河深深吸引。最好,每次講完,都能迎來(lái)掌聲一片和“講的真好真不錯(cuò)”的理想反饋。
所以,我們與陌生人交談時(shí)要把握以下分寸:
即便經(jīng)過(guò)大量的準(zhǔn)備,真正上臺(tái)講話前,還是會(huì)有很多不可控因素。如若我們將恐懼當(dāng)作死敵一樣對(duì)待,結(jié)果是道高一尺,魔高一丈,你會(huì)越來(lái)越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理,你越壓制它,它越會(huì)張狂。

開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)該新穎、獨(dú)特,切忌平實(shí)陳舊。精彩的開(kāi)篇就如同大餐前的開(kāi)胃甜點(diǎn),讓人們胃口大開(kāi)。而枯燥無(wú)聊的開(kāi)篇只能讓人們食之無(wú)味、食欲大減。
讓聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)
在遇到冷場(chǎng)時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
有沒(méi)有一個(gè)詞語(yǔ),一講出來(lái)就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說(shuō)聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡(jiǎn)單而被忽略。我們常常聽(tīng)到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說(shuō)聲‘謝謝’?!薄拔覟樗隽四敲炊啵B聲‘謝謝’都不會(huì)說(shuō)。”“謝謝”這個(gè)詞語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單,但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。
一個(gè)詞或一句話在一定環(huán)境下,具有兩重含義,這樣就構(gòu)成了雙關(guān)。運(yùn)用雙關(guān)這種修辭時(shí),講話人要表達(dá)的意思恰好隱含在詞語(yǔ)的背后,需要人們認(rèn)真揣摩。





