提高內(nèi)涵要從多方面努力：多吸取知識(shí)；多關(guān)注生活；多關(guān)注時(shí)事。問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。深厚的內(nèi)涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談，奠定了良好的基礎(chǔ)。

2．友好邀約式

恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語(yǔ)一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來(lái)選擇。我們要能夠駕馭情境，審視對(duì)象，選擇正確、得體的話語(yǔ)結(jié)束交談。

多少講師到現(xiàn)在都還能回憶起當(dāng)初那幾場(chǎng)慘不忍睹的表現(xiàn)啊。所以，充分準(zhǔn)備是良性循環(huán)和惡性循環(huán)的開(kāi)端，至關(guān)重要。

由于失去聽(tīng)覺(jué)，她說(shuō)話含糊不清，也不能矯正發(fā)音的正誤。

現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長(zhǎng)話短說(shuō)。

著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書(shū)中，曾高度評(píng)價(jià)口才的價(jià)值：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”春秋時(shí)期的毛遂自薦使楚，口若懸河，迫使楚王歃血為盟；戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的蘇秦游說(shuō)諸侯，身掛六國(guó)帥印，促成合縱抗秦聯(lián)盟；三國(guó)時(shí)期的諸葛亮出使東吳，舌戰(zhàn)群儒，說(shuō)服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹，而獲赤壁大捷。

怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先，做到不說(shuō)錯(cuò)話，不說(shuō)廢話，不說(shuō)大話，不班門(mén)弄斧。其次，說(shuō)話要誠(chéng)懇，表達(dá)要準(zhǔn)確，聲音要洪亮。最后，說(shuō)話時(shí)眼睛要與對(duì)方交流，語(yǔ)言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪?，可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z(yǔ)和成語(yǔ)等等。做到以上三點(diǎn)，保證你能與他人成功地溝通交流。

2．關(guān)注生活，加強(qiáng)生活積累

顧客需求分析、解決：和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè)，得出答案
D：把握問(wèn)題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無(wú)處藏身！

交談過(guò)程中，由于話不投機(jī)或不善表達(dá)，常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法，就是尋找一個(gè)新的話題，轉(zhuǎn)移大家的注意力。

練聲時(shí)，要選擇最佳時(shí)間，不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí)，那樣會(huì)損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié)，室外和室內(nèi)溫差較大時(shí)，張口就喊，冷空氣會(huì)刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時(shí)候練習(xí)。

而只要是講起自己真正感興趣真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。

比喻是講話中最常用的一種修辭方式，被稱(chēng)為“語(yǔ)言藝術(shù)中的藝術(shù)”。比喻可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)形象、色彩斑斕、出神入化。

經(jīng)常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語(yǔ)音準(zhǔn)確、吐字清晰。空余時(shí)間，找一篇優(yōu)美的散文，或者演講稿，在安靜的地方進(jìn)行朗讀。力求讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量把每個(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，沒(méi)有含混不清的地方。語(yǔ)速過(guò)快的人盡量刻意放慢速度，語(yǔ)速過(guò)慢的人注意提高速度。