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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
分清場合,根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話,這是人們?cè)陂L期交往實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。
避免不必要的爭論
面對(duì)對(duì)方的咒罵和責(zé)難,麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭吵,而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個(gè)勝仗。
無論你是做事,還是和別人說話,自信都是你成功的基本前提。
上初中的時(shí)候,有一次,老師跟他說:“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛說的,你來參加吧?!薄皢?,演講怎么講?”“就像寫作文一樣,你寫篇稿子,上臺(tái)背出來就行了?!薄澳呛冒??!备]文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開始寫演講稿,寫完了自己覺得挺不錯(cuò),就開始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門:記住每段的第一個(gè)字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天,竇文濤一上臺(tái),看到臺(tái)下黑壓壓的一片,當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開始背吧,第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時(shí)麻煩了,這第一個(gè)字是什么呢?想不出來了,一緊張,整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘,一句話也沒有說,他越來越害怕,最后突然感覺褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。
克服臨場緊張的實(shí)用妙招招數(shù)一:多講的妙招,這主要是講平日下的功夫。
◎◎做好準(zhǔn)備,相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說服的目的,跟說話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。
三是練,就是要反復(fù)練習(xí)加快的手勢(shì)。在輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)詩歌的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),學(xué)員跟著我模仿快的動(dòng)作時(shí),會(huì)做;而當(dāng)自己做的時(shí)候,動(dòng)作有慢下來了。為什么?就是還沒有形成由慢到快突然轉(zhuǎn)換的習(xí)慣。怎么變成習(xí)慣?就是反復(fù)練習(xí)手勢(shì),形成肌肉記憶。比如:“幸福的閃電告訴我的”,右手快速伸出去,快速收回來,通過六次練習(xí),基本上就可以自如轉(zhuǎn)換了。
但是人們卻往往做這樣的蠢事。
試想,如果你在跟朋友談心時(shí),像作報(bào)告那樣拿腔拿調(diào);或是在肅穆的葬禮上,像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞,將會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢?所以,“話隨境遷”的藝術(shù),最應(yīng)重視的就是說話的場合。
“如果您下次來上海,請(qǐng)到我們家來做客?!?/p>
在交流過程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認(rèn)識(shí)自己的角色,使用符合自己身份的語言來實(shí)現(xiàn)對(duì)談話對(duì)象的影響。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會(huì)讓對(duì)方覺得你很坦誠、誠實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無缺、十全十美的人,對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競選演說時(shí),反對(duì)派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒有經(jīng)驗(yàn)。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
經(jīng)過種種磨難和痛苦,1950年10月,喬治終于用兩年的時(shí)間來到了美國,驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。
首先,建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外),而是團(tuán)體間的溝通,所以,盡量不用演講的語氣講話,否則會(huì)顯得極不自然,缺少現(xiàn)場溝通感。
可以說口才對(duì)人的影響很大,甚至能改變一個(gè)人的命運(yùn)軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯(cuò)的口才呢?
2.不斷變換話題,穿插趣聞?shì)W事
名記者馬可遜訪問過不少名人,他曾經(jīng)說:“許多人之所以不能給人留下好印象,是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么,卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我,他們所喜歡的,不是善于談話的人,而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見?!?/p>





