作家王潛先生論所謂“零度風(fēng)格”時告誡我們：“說話人裝著對自己所說的話毫無情感，把自己隱藏在幕后，也不理睬聽眾是誰，不偏不倚，不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒，玩弄一些抽象概念，或是羅列一些干巴巴的事實，沒有一絲絲的人情味，這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響，所謂‘耳邊風(fēng)’，怎能叫人發(fā)生興趣，感動人，說服人呢？”有人說得好：“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的，因為人們都具有同樣的天然傾向，唯有最真實的生氣或憂愁的人，才能激起人們的憤怒和憂郁?！?正當(dāng)希臘面臨馬其頓王國的入侵，而有亡國和失去自由的危機的時候，希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過一次著名的演說，他的每一句話、每一個詞語都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛國主義情感。

不管你賣什么，產(chǎn)品也好，想法也罷，不要把焦點放在從別人那里可以得到什么，多想想，你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價值。

一定要記住對方的名字

不論你有多么淵博的知識、多么睿智的大腦，你都不要期望一開始就能清晰明白地向別人表達出來。

整個流程看起來不難但做起來也不容易！教你！不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實用性，案例貼近生活且影響力大；幽默而富有激情，鼓動力強而兼具親和力也必不可少！無需四面尋找，

1．對別人的說話內(nèi)容感興趣

多講的方式：見啥說啥。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動。

因為，人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來，往往取決于每個人自己的態(tài)度。

你應(yīng)該首先給自己訂立一個計劃、確定一個目標，然后踏踏實實地為這個目標奮斗。

方式四：聯(lián)想法。

面對冷場的時候，一定要保持良好的心態(tài)，不可過度緊張、手足無措，那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來對待尷尬的局面，努力挽救，采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。

在重要場合下，面對重大事件時，往往更需要簡潔有力的語言。

如果在當(dāng)時，主教練袁偉民長篇大論，抓不住重點，也許女排就會以失敗告終。

4．舒緩型

大家從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)修辭，但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關(guān)、設(shè)問、反問等修辭方式我們并不陌生，但是，在談話中，我們卻很少能夠靈活運用它們。