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為什么有高效記憶的煩惱?
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價值。
學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開不了口,無法去表達!?? ——因為,“知識”不等于能力!能力,一定是訓(xùn)練出來的!
老大爺?shù)脑拰嵲谧屝』镒臃锤?,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時候欺負您了啊?”
如果講話開始提出了重點,那么在主體部分還要進一步加以詳細闡述,否則講話一結(jié)束,聽眾就把重點忘了。
對話訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對話訓(xùn)練讓你不能不改,當你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
語言表達要大眾化,即用語通俗,讓聽眾一聽就懂,意義通俗,表達深入淺出。
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領(lǐng)悟能力強的人,只需采取委婉的批評口才即可。
熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦,談話時可以旁征博引,增加言辭的魅力。
9.接受聽眾的挑戰(zhàn)

2.降調(diào)
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠主動更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個細節(jié),你生活的點點滴滴決定你的氣質(zhì)。
在企業(yè)中,上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán),并且對他們的意見要認真聽取,這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
陌生人之間尋找共同點的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
先來練習(xí)怎樣呼吸。
當然,聯(lián)想出來的話題不要脫口而出,而是要先在頭腦中判斷、思索一下,不要信口開河。





