俗話說：“饒人不是癡漢。”當(dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí)的情況下，占理得勢的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?！梆埲恕币惨v究語言藝術(shù)，要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

春秋時(shí)的鄧析說：“夫言之術(shù)，與智者言，依于博；與辯者言，依于要；與貴者言，依于勢；與富者言，依于豪；與貧者言，依于利；與勇者言，依于敢；與愚者言，依于說?！边@段話告訴我們，針對不同的說話對象，要采取不同的說話策略，話因人而異，區(qū)別對待不同的聽眾。

提升零散的智慧思路，資源形成系統(tǒng)的整合能力；
提升個(gè)人計(jì)劃，策劃，作總結(jié)等時(shí)間管理效率的能力；
提升思維形象化，線性思維網(wǎng)絡(luò)化，提升思考速度的能力；

模仿法:我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

◎◎同一個(gè)名詞不可在同時(shí)用來形容各種對象 某次見一位幼兒園教師說故事，說到公主，她說，這公主是很美麗的；說到太陽，她也說，這太陽是很美麗的。

一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對象，對交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí)，你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象，更加充分展示你的口才魅力。

加拿大在同中國建交前，國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競選。會(huì)場上，有人站出來反對他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統(tǒng)！”面對這樣的責(zé)難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實(shí)。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢？”這番話讓反對者自取其辱，頓時(shí)啞口無言。

同學(xué)們哄然大笑，一點(diǎn)情面都不給你留，讓你想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。

熱愛丟臉不容易做到，因?yàn)楫?dāng)眾出丑畢竟不是什么好事，誰也不愿意丟臉。但是你要允許自己丟臉，能接受自己丟臉。丟臉之后，才能增長經(jīng)驗(yàn)，才能更加成熟，丟臉之后才能長臉。

6．長期不交往，或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。

1、學(xué)生族：考試來臨，面對高高疊起的教科書，明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過一學(xué)期，你是否常感覺腦中一片空白，什么重點(diǎn)也記不起來？
2、工作族：每天面對繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺自己思維開始遲緩了？

第五，說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評、法庭辯護(hù)、競選演說、改革性建議等，大多是為了讓別人接受自己的觀點(diǎn)，爭取自身利益而改變他人信念。

堅(jiān)持話由旨遣的原則，首先要明確當(dāng)眾講話的目的。

吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無論何時(shí)何地，只要遇到陌生人，他一定要把對方的姓名問清楚。不單單是幾個(gè)簡單的字母，還包括對方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣，反復(fù)復(fù)習(xí)。

還有，你得承認(rèn)，不管如何緊張和抵觸，當(dāng)眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個(gè)技能，而且要做好與緊張情緒永遠(yuǎn)共生共存的心理準(zhǔn)備。

是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕，讓大家興趣盎然呢？就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個(gè)超級(jí)“驢友”，特別喜歡旅游，只要有時(shí)間，就會(huì)背上背包，四處游玩，從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”，她的足跡遍及大江南北，有了這么豐富的旅游經(jīng)歷，自然就會(huì)有很多談資了。從北京的故宮，講到南京的中山陵；從泰山講到廬山；從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在，談話氣氛一定是非常歡快熱烈的，大家都喜歡聽她講旅途見聞，就仿佛自己也去那里旅游了一樣。