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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
負(fù)責(zé)通用汽車公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內(nèi)部開設(shè)演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達自己的素質(zhì)。
我可以做出選擇,我可以改變現(xiàn)狀。其實,我也可以選擇接受現(xiàn)實,就做一個不要上臺的人。
諸葛亮恰當(dāng)?shù)匾靡皇自~賦就順利完成任務(wù),著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》,又怎么能與周瑜交談時用得上呢?
1.立刻向?qū)Ψ浇榻B一個人、一件事或一樣?xùn)|西,以轉(zhuǎn)移注意力,激發(fā)他們重新開口的興致。
避免冷場是談話雙方共同追求的,萬一出現(xiàn)冷場時,要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對,可以用下面的做法打破冷場。
信念追求:信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
終于,蕭伯納成了一名世界級的演說家。

口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起,很多人誤認(rèn)為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是口才,其實不然。
第二,引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的,或為了交際,或為了溝通,或為了表明自身的存在,或為了引起他人注意,如打招呼、應(yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。
模仿法:我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。
7.引經(jīng)據(jù)典
讀書破萬卷,開口如有神
別人知道了這些之后,以后怎么會有自己的立足之地呢?所以,不說話是最穩(wěn)妥的方法。
這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內(nèi)容完整,但是從聽眾角度講,則是失敗的。為什么?因為只有“骨頭”沒有“肉”,聽眾聽起來比較難懂,索然無味,于是,耳朵關(guān)閉,不聽了,你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當(dāng)一,效果不佳。
2.降調(diào)
第五,策劃“偶然”事件。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>