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為什么有人際溝通的煩惱?
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說(shuō)過(guò):“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說(shuō):“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說(shuō)什么,他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么?!痹谡f(shuō)話的過(guò)程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過(guò)眼睛展示給聽(tīng)眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽(tīng)者交流,來(lái)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無(wú)人,爭(zhēng)強(qiáng)好勝??突鶎?duì)此說(shuō):“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣?!比魏芜瓦捅迫说脑捳Z(yǔ)都是帶有攻擊性的,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服,阻擋了正常的開(kāi)放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。
在我們身邊經(jīng)常會(huì)遇到一些比較煩心的事情困擾著我們,但是很多時(shí)候只要我們換種表達(dá)方式,也許就能輕易地達(dá)到我們的目的。
所以,上來(lái)先拿自己自嘲,直裁了當(dāng)?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張,你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。
古人云“立片言以居要”。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,是指語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要、言簡(jiǎn)意賅。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔要遵循“言簡(jiǎn)而意豐,言簡(jiǎn)而意準(zhǔn),言簡(jiǎn)而意新”三個(gè)原則,即用最精煉的語(yǔ)言講述豐富的內(nèi)容,把意思表達(dá)準(zhǔn)確,并且使語(yǔ)言充滿新意。簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言可以一語(yǔ)中的、一言九鼎、字字珠璣。
排比是一種寫(xiě)作修辭手法,也是一種普遍應(yīng)用的演講技巧。排比是用句法結(jié)構(gòu)相同的段落、句子或詞組,把兩個(gè)或多個(gè)事物加以比較,借以突出它們的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)
第二,當(dāng)你想承接下一個(gè)話題時(shí),務(wù)必與對(duì)方所講的話題有連貫,要有一個(gè)過(guò)渡期,不要銜接得太牽強(qiáng)。如果插入一個(gè)完全不相干的話題,會(huì)顯得非常突兀。像上面的對(duì)話中,當(dāng)小如講到熱帶時(shí),小軍承接到斐濟(jì)旅行,可謂是過(guò)渡得非常自然、順暢。
反問(wèn)可以加重語(yǔ)氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問(wèn)的答案就在問(wèn)句的反面。
說(shuō)話能力也是如此。
①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說(shuō),思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問(wèn)題思考的整體思路。
③結(jié)果導(dǎo)向化,目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能,它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動(dòng)接受信息的局面,充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性,學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能,這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。
只要自己愿意主動(dòng)開(kāi)口,并掌握好說(shuō)話的有效時(shí)機(jī)和方法,就一定不會(huì)被拒絕,這也無(wú)疑是對(duì)你下一次主動(dòng)出擊的最大鼓勵(lì)。
你的笑容就是你好意的信使,能向周?chē)娜藗鬟f友善、熱情。一個(gè)整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會(huì)受人歡迎呢?

這種關(guān)照式收尾,能引起對(duì)方的注意,起到強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),防患于未然的作用。
但是,在當(dāng)眾表達(dá)的初級(jí)階段,有一個(gè)非常頑固的關(guān)卡,讓很多人對(duì)當(dāng)眾表達(dá)望而卻步,退避三舍,那就是緊張情緒。那么,如何從緊張哆嗦到自然流暢的當(dāng)眾表達(dá)呢?擁有多年培養(yǎng)講師經(jīng)驗(yàn)的老講師為你支招!
焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機(jī)原理使得讓人們絲毫覺(jué)察不到你的風(fēng)吹草動(dòng),而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風(fēng)景。
弗洛伊德說(shuō):“最幽默的人,是最能適應(yīng)的人?!庇哪菙[脫尷尬的好辦法。





