在與人面對(duì)面談話時(shí)，用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮?duì)方，能給對(duì)方一種受到尊重的感覺。如果談話時(shí)，不停東張西望，或者看著別處，會(huì)給人一種“目中無人”的感覺。

“你怎么膽敢不給我鞠躬？舉國(guó)上下誰見我不低頭！”

課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

勇敢地為自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，并希望重歸于好，努力爭(zhēng)取得到對(duì)方的諒解。這體現(xiàn)了一個(gè)人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系，而且還可以增進(jìn)感情。

“您的項(xiàng)鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯(cuò)??！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

一個(gè)幾乎完全沒受過教育的工人，卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇，于是他向吉姆請(qǐng)教成功的秘訣。

將內(nèi)心世界徹底敞開，解讀人生身心現(xiàn)狀，剖析自我，改變自我，超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性，生發(fā)智慧，跳出頭腦設(shè)置的問題陷阱，輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。

某商場(chǎng)舉行開業(yè)儀式，邀請(qǐng)了市內(nèi)各方面的人士參加?？偨?jīng)理只說了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現(xiàn)在我宣布：？菖？菖商場(chǎng)正式開業(yè)！”

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí)，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤，并且請(qǐng)求他的諒解，這樣做就不至于爭(zhēng)論起來。

口才培訓(xùn)態(tài)勢(shì)語言、肢體表達(dá)：這是基本功的最后一課，演講是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體能的說服。演講效果的好壞，態(tài)勢(shì)語言（包含手勢(shì)、肢體動(dòng)作、面部表情、目光）。

這也是我老板對(duì)我說過的一句話，對(duì)我影響非常大。

簡(jiǎn)潔的語言是打動(dòng)和吸引聽眾的重要條件。所以，人們?cè)谡勗挄r(shí)應(yīng)遵循簡(jiǎn)潔明了的說話原則，甚至要“惜字如金”。

在當(dāng)眾講話前，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說話能力，力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平，使自己的講稿言之有物。其次，要對(duì)聽眾有充分的了解，才能“對(duì)癥下藥”。

1.講話要達(dá)到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司，提升公司的知名度，那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容，尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見解。

是否說得出、說得妙，關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松?？梢哉f，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

在那些成功地獲得了說話技巧的人當(dāng)中，只有極少數(shù)人是真正的天才，大部分人都是跟你我一樣的普通人。