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關(guān)心、體諒、坦率、熱情,是打破冷場(chǎng)的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力,“堅(jiān)冰”可以融化,僵局不難打破。
2.提出一件事情,或者一個(gè)人,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的看法和意見(jiàn),活躍談話(huà)氣氛。
他每星期都找機(jī)會(huì)當(dāng)眾公開(kāi)演講,在市場(chǎng)、在教堂、在公園、在碼頭,無(wú)論是面對(duì)成千上萬(wàn)的聽(tīng)眾還是寥寥無(wú)幾的聽(tīng)眾,都慷慨陳詞。
有一次有個(gè)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收,需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓我去,結(jié)果我完全不記得我上去講了啥,只記得緊張。
3.輕快型
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí),就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤,并且請(qǐng)求他的諒解,這樣做就不至于爭(zhēng)論起來(lái)。
保持完美的語(yǔ)速
說(shuō)話(huà)能力也是如此。
“話(huà)不投機(jī)半句多?!焙芏酄?zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話(huà)中的分歧和矛盾。有些爭(zhēng)論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方,完全沒(méi)有必要去爭(zhēng)執(zhí)不休。因此,在談話(huà)一開(kāi)始,就努力尋找雙方的共同點(diǎn),既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話(huà)順利進(jìn)行。

甲:“昨天我去爬香山了,滿(mǎn)山的紅楓葉很漂亮。”
梁王說(shuō):“不打比喻是不行的?!?/p>
成功的推銷(xiāo)員、演說(shuō)家并非一開(kāi)始就對(duì)說(shuō)話(huà)習(xí)以為常、無(wú)所畏懼。
正所謂“站有站相,坐有坐相”。說(shuō)話(huà)時(shí)的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時(shí),上身保持正直,頭正目平,下頜微收,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,腳尖呈“V”字形。站立時(shí)間長(zhǎng)的話(huà),可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時(shí)候,雙腳不可叉開(kāi)太大、隨意亂動(dòng),否則會(huì)給人散漫、無(wú)禮的感覺(jué)。
世事知識(shí)指的是社會(huì)生活中方方面面的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語(yǔ)言修養(yǎng),就要多了解世事。一個(gè)不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語(yǔ)連珠的。
相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷,這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。
當(dāng)眾講話(huà)對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響,美國(guó)醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)大衛(wèi)·奧門(mén)博士曾開(kāi)過(guò)一個(gè)處方,他說(shuō)這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到,每個(gè)人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺(jué)。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過(guò)不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候,你便會(huì)發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開(kāi)講話(huà),會(huì)增強(qiáng)你的自信心,你整個(gè)人的性格會(huì)越來(lái)越溫和,越來(lái)越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話(huà)。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì),便對(duì)幾個(gè)人或很多人說(shuō)說(shuō)話(huà),你會(huì)越說(shuō)越好,你會(huì)感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺(jué)不到的。這是一種暢快、美妙的感覺(jué),沒(méi)有任何藥物能給你這樣的感覺(jué)。”
當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí),拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過(guò)的時(shí)候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢(qián)。
第二步是練聲。首先要放松聲帶,發(fā)一些輕慢的聲音,就如同“啊……”、“一……”不要一開(kāi)始就大聲叫喊,或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。
臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,你看到別人的游刃有余,卻不知背后需要花多少精力去準(zhǔn)備。強(qiáng)化訓(xùn)練還有個(gè)好處,就是能精簡(jiǎn)你的語(yǔ)言,甚至能夠想出聽(tīng)眾可能會(huì)提到到的問(wèn)題。





