
為什么有人際溝通的煩惱?
和一個5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗;和一個四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?,她老公的身體情況;如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
“你這么溫柔、體貼,真是一個好妻子、好母親。”
所以,讓自己感覺自己很勇敢,而且表現(xiàn)得好像真的很勇敢,并竭力運用你所有的意念去達到這個目標(biāo),那么勇氣就很可能取代恐懼?!边@是美國最著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過的一段話。
重點表現(xiàn)在一兩個問句上的情況很少,絕大部分是集中在由幾個段落結(jié)合而成的一個層次、一個部分,或集中在一個層次、一個部分的某幾個段落上。

針對愛抖動的毛病,他對著鏡子進行練習(xí),并在兩個肩膀上掛兩把劍,這樣就不會抖動了。
旅游是豐富人生閱歷的一個好方法,此外,還可以通過參加社會活動,使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運動會,參加社區(qū)的征文比賽,或者利用空余時間去參觀博物館、看話劇……通過這些方式,都可以使我們的閱歷豐富起來。這樣,在談話的時候,就會有取之不盡用之不竭的談資了。
對陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對同事、朋友的幫助也要表達感謝。對于我們的家人,也不要吝嗇你的謝意。因為對家人的關(guān)心和照顧太熟悉,已經(jīng)習(xí)以為常,所以,我們常常忽略了對他們的感謝。當(dāng)媽媽為你準(zhǔn)備好早餐的時候;當(dāng)丈夫接你下班的時候;當(dāng)太太為你洗好衣服的時候……不要忘記對他們說聲“謝謝”,他們聽到之后一定會非常感動。
“既然你也是一個人旅行,不如我們聊聊天,消除一下旅途寂寞吧?!?/p>
用最簡潔的語言表達你的想…
口才,不完全是技巧的運用,而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運動,而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映;
面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
己所不欲,勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度,多說些贊人、勵人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語呢?
把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某S谜Z,并且要根據(jù)對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者,要表示尊敬,應(yīng)說“您老人家好”;對年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對方的職業(yè)來稱呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說“中秋快樂”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。
不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在當(dāng)眾表達的問題,又不去改進,未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。
尋找到了雙方的共同點,就能快速拉近彼此的距離,甚至可能產(chǎn)生“相見恨晚”的感覺。
很多名人的成功正是得益于這種方法,耶魯大學(xué)的喬治·戴維森教授就是依靠這種強大的信念取得成功的。
與陌生異性巧搭訕
態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。





