
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
首先,建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外),而是團(tuán)體間的溝通,所以,盡量不用演講的語氣講話,否則會顯得極不自然,缺少現(xiàn)場溝通感。
在臺上讀錯詞怎么辦:不要說對不起。一說“對不起”,反而更引起了觀眾的注意。
這些人就是世界級的演說家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進(jìn)一步解釋(elaborates)道:相比動物,人是高度社會化的,即使隔著舞臺的距離,我們還是能很容易就辨別出,你是一個給予者還是索取者。相比索取者,人們更愿意相信那些能給他們帶來價值,教給他們一些新知識、激發(fā)他們靈感的給予者?!?/p>
不過,他并沒有被自卑打倒,而是以超常的毅力和吃苦的精神進(jìn)行刻苦的訓(xùn)練。
吉姆的回答簡單有力:“苦干!”
表達(dá)復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時,人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低,自低升高,或由低轉(zhuǎn)高,再降低。運用曲調(diào)可以充分表達(dá)語義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。
每個人都會有理想的自我形象,希望別人以贊許的目光來看待自己。
表達(dá)的基礎(chǔ) A、 掌握敘事的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)清楚有條理表達(dá)的框架,同時開始認(rèn)識并體驗說話枯燥、沒有話 說的原因 B、 掌握敘事的原則,避免說話拖沓、表達(dá)不清現(xiàn)象,說話簡潔明了、重點突出,別人易于 理解。
話語的表達(dá)視角,在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達(dá)意,其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意,甚至應(yīng)付責(zé)難。
你所擔(dān)心的99%的事情,都是不可能發(fā)生的。
我觀察很多演講者的做法是:“因為時間的關(guān)系,我就不展開講了,只把我的幾個觀點給大家介紹一下?!?/p>
托爾斯泰說過:“人的智慧越是深奧,其表達(dá)想法的語言就越簡單?!逼鋵嵳嬲騽尤诵牡恼Z言往往不是長篇大論,而是那些簡潔有力的話語。
世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源,由自身體驗得出的話題最具有魅力,而且取之不盡,用之不竭。所以,想要積累談資,就要不斷地拓展視野、增長見聞,豐富自己的生活經(jīng)歷。
你所擔(dān)心的99%的事情,都是不可能發(fā)生的。
諸葛亮能在赤壁之戰(zhàn)中舌戰(zhàn)群雄、智激周瑜,正是他讀書學(xué)習(xí)的結(jié)果。

首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等;側(cè)頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。

