
有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò),將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:平靜的重讀一遍。<BR>比如,介紹嘉賓名字,讀錯(cuò)了,就要很平靜的重新說(shuō)一遍。例如:我在一次全國(guó)大學(xué)生合唱節(jié)開(kāi)幕式做主持。因?yàn)榫o張,把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字,這時(shí)候就不能說(shuō)對(duì)不起,而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過(guò)于注意這個(gè)錯(cuò)讀。
安慰別人的最佳方式:
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺(jué)。對(duì)陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。不過(guò)要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生厭惡感。
有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷,能達(dá)到由此及彼的聯(lián)想。
只有堅(jiān)持不懈地鍛煉才能取得最后的成功。
初次談話的成功,對(duì)于打開(kāi)人際關(guān)系的大門(mén)至關(guān)重要。兩位素不相識(shí)的人在交談時(shí),要慎重,掌握好說(shuō)話的分寸,不能觸犯別人的隱私。否則,會(huì)引起別人的反感,導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。
口才不是口若懸河,不是空洞無(wú)味的廢話堆積,口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn):智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)的。
是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙,關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松。可以說(shuō),心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。
實(shí)際上,多數(shù)焦慮情緒都具有自我適應(yīng)能力,或者很快消失。
心理學(xué)家認(rèn)為,性格是一個(gè)人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。
目的不明,無(wú)的放矢,不分場(chǎng)合,就難免東拉西扯,叫人不知所云,無(wú)所適從。
得饒人處且饒人,不咄咄逼人
每個(gè)人,都應(yīng)該掌握與不同對(duì)象談話的技巧。大致來(lái)說(shuō),你需要做到以下幾點(diǎn)。第一,與地位高于自己的人談話時(shí)應(yīng)保持個(gè)性。你要具有獨(dú)立思考的精神,不做一個(gè)“應(yīng)聲蟲(chóng)”。第二,與長(zhǎng)輩談話時(shí)應(yīng)保持謙虛。

演講時(shí)、作報(bào)告時(shí)、當(dāng)眾發(fā)言時(shí)……面對(duì)眾人的目光,講話者難免會(huì)感到緊張、怯場(chǎng)。就像那句歌詞一樣“如今站在臺(tái)上,也難免心慌”。即使是世界第一流的演說(shuō)家也在所難免。
任何成功的說(shuō)話高手都是從這一步走過(guò)來(lái)的。
聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用,通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象,可以促使人們走向成功?,F(xiàn)在,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司,它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格,要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn),讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。
其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過(guò)研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無(wú)可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯(cuò)誤。結(jié)果顯示,人們往往對(duì)后者喜愛(ài)有加。因?yàn)?,如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無(wú)缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會(huì)覺(jué)得不夠真實(shí),不僅會(huì)降低他在別人心目中的信任度,還會(huì)讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯(cuò)一個(gè)字詞,不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感,相反,還會(huì)讓人們從心里感覺(jué)到他很真誠(chéng)、很親切。





