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嘉興嘉善縣銷售口才培訓(xùn)班

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嘉興嘉善縣卡耐基銷售口才培訓(xùn)班

上課時(shí)段: 詳問客服

開班時(shí)間: 滾動(dòng)開班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 浙江嘉興市

授課學(xué)校: 嘉興嘉善縣銷售口才培訓(xùn)班

教學(xué)地址: 嘉興嘉善縣

最后更新:更新時(shí)間:2021-05-14 11:30:17

已關(guān)注: 371人

課程介紹

課程要點(diǎn)
  • 掌握要點(diǎn) icon

    除了要掌握銷售口才中的理論知識(shí),你還得掌握銷售口才中制勝的要點(diǎn)

  • 控制自我 icon

    場(chǎng)上自我控制力的掌握,讓你在公眾場(chǎng)合更加得體

  • 更具魅力 icon

    你的銷售口才更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上

  • 冷靜沉著 icon

    面對(duì)聽眾的疑問你要當(dāng)場(chǎng)解決,沉著冷靜地面對(duì),不失大體

林肯曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

要掌握聲音技巧,不妨借鑒以下幾點(diǎn):

需要注意的是,在暴露自己的缺點(diǎn)時(shí),不要毫無保留地將所有的缺點(diǎn)都暴露出來,也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識(shí)性的錯(cuò)誤,否則會(huì)適得其反,反而使人認(rèn)為你是一個(gè)毫無可取之人,因而也就不會(huì)有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點(diǎn)時(shí),要注意其中的技巧,就是要恰當(dāng)?shù)乇┞兑粌蓚€(gè)無足輕重的小缺點(diǎn)就可以了,例如不小心把筆拿反了,或者領(lǐng)帶沒有打好。這樣的缺點(diǎn)瑕不掩瑜,不會(huì)影響你的形象,還會(huì)增加你的親切感。

為了把某個(gè)問題說清楚,不直接說某人或某事物的名稱,而是借用和這個(gè)內(nèi)容相關(guān)的,人們所熟悉的名稱和事物來代替它,這種修辭方式就是借代。實(shí)際上,借代就是改變一下名稱或變換一個(gè)說法。

兩個(gè)陌生的人在交談,甲對(duì)乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人?!笨上攵讜?huì)感到尷尬,兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。

“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時(shí),誰(shuí)都難免說錯(cuò)話、做錯(cuò)事。這不僅會(huì)得罪人,有時(shí)還會(huì)傷害別人的心靈,甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時(shí),要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯(cuò)誤。若是能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,誠(chéng)懇地向別人道歉,并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,一般情況下,會(huì)平息事態(tài),并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之?!?/p>

②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。

1.朗讀

有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷,能達(dá)到由此及彼的聯(lián)想。

美國(guó)人的三大法寶
美國(guó)人認(rèn)為,賴以在世界上生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶是:
二戰(zhàn)時(shí)期:口才、金錢、原子彈
六十年代后:口才、金錢、電腦
競(jìng)選演說、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等,等等。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,此時(shí),如能保持寬容的心態(tài),定會(huì)讓對(duì)方覺得你很有魅力。

只要?jiǎng)e人接受你是個(gè)內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會(huì)默認(rèn)你心里的東西其實(shí)是90分,因?yàn)閮?nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說不出。

我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。

談話時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話題。

在這個(gè)時(shí)候,你可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),來讓自己擁有勇氣,也就是說,在你因?yàn)榭謶侄鵁o法開口說話的時(shí)候,你都可以想到,既然曾經(jīng)羞于開口的人都可以成為演說家,他們可以做到,我也一定能夠做到。

當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時(shí)候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳?;艁y無補(bǔ)于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會(huì)引發(fā)別人的注意,越慌越容易出錯(cuò),會(huì)導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化。如果此時(shí),你能保持鎮(zhèn)靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴(yán)重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會(huì)時(shí),你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈就好了。

4.從興趣愛好入手

19世紀(jì),維也納上層社會(huì)的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進(jìn)入劇院看戲時(shí),觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺(tái),劇場(chǎng)經(jīng)理一再請(qǐng)求女士們脫下帽子,可是沒人理睬。這時(shí),經(jīng)理抓住女士們愛美、愛年輕的心理,說:“年紀(jì)老一點(diǎn)的女士可以不用脫帽。”話一出口,女士們紛紛脫下帽子。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意當(dāng)老婦。

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