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有一次下班途中,一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生,就問:“這場(chǎng)比賽誰(shuí)贏了?”
如果我們一輩子不去學(xué)習(xí),不去修煉,我們就會(huì)一輩子被天性支配,天天看到的是孩子的缺點(diǎn),天天看到的是愛人的缺點(diǎn),最后讓自己與孩子的關(guān)系一塌糊涂,與伴侶的關(guān)系一塌糊涂。
尊重他人,以自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度和方式去對(duì)待每一個(gè)人,是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶,讓新來(lái)的部門主管作陪。
《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí),更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。
溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
邀請(qǐng)式收尾的基本特征是運(yùn)用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請(qǐng),這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。

有時(shí)候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴(yán)重情況,并因此嚴(yán)重影響你的說話能力,你也大可不必絕望。
發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。
當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候,就需要減速,放慢說話的節(jié)奏。
俗話說“一句話把人說笑,一句話把人說跳”就是這個(gè)道理。這就要求我們?cè)谡f話時(shí),要注意場(chǎng)合,增強(qiáng)場(chǎng)合意識(shí),懂得在不同場(chǎng)合對(duì)說話內(nèi)容和方式的特定限制和要求,并時(shí)時(shí)不忘看場(chǎng)合說話。
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么?!痹谡f話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來(lái)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
在交流過程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
善于說話的人一定是個(gè)好聽眾
惠子沒有直接拒絕梁王,而是回答說:“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”





