交談過程中，由于話不投機或不善表達，常常會導致冷場，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法，就是尋找一個新的話題，轉(zhuǎn)移大家的注意力。

從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個很大的缺點，那就是他常常會有這樣的擔心：“我說這話，人家會笑話我吧？”“該不會讓人以為我在出風頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無數(shù)的構想。

當眾講話時，因人而異，首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人，要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太：“還有配偶嗎？”她可能聽不懂。應該說：“還有老伴嗎？”科學家、學者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時，要避免使用專業(yè)性太強的語言，盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘Ｓ谜Z。

每次發(fā)言之后，大概都會深呼一口氣“終于結束了”，身體一下放松開來。生活又美妙了，記住每次講完身體的美好體驗，建立大腦新的神經(jīng)通路。

我們很多人在講話的時候，都會犯和這個學員一樣的錯誤——他們講著自己很了解的東西，并且以為聽眾也一定會了解。

這件事情對小女孩傷害很大，從此，她休學在家，自閉了七八年，并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨的性格。這個小女孩就是臺灣著名的作家三毛。

當你與陌生下屬交談工作結束時，你應該說：“你還有別的什么要求和意見嗎？”“你生活上還有困難和要求嗎？我將全力幫你解決……”

曾經(jīng)有一次，魯迅在家中宴客，兒子海嬰同席。在吃魚圓時，客人均說新鮮可口，唯海嬰說：“媽媽，魚圓是酸的！”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責備了幾句，孩子老大不高興。魯迅聽后，便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗，果然不怎么新鮮，便頗有感慨地說：“孩子說不新鮮，我們不加以查看，就抹殺是不對的，看來我們也得尊重孩子說的話??！”

恐懼是你自設的陷阱

強大的覺知力，安住當下的能力，和自然合一的能力，與自己和諧相處的能力，關系和諧幸福的執(zhí)能力，堅持力和行動力，身心健康的能力，鮮活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……

道歉一定要誠懇，語氣一定要真誠，否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會失去朋友，反而會贏得更多的朋友！

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動。

愈挫愈勇，提升就是前進的動力 俗話說：“一句良言三冬暖，一句惡語六月寒；一句話使人笑，一句話使人跳?！笨梢娍诓诺牧α渴蔷薮蟮?，它能征服世界上最復雜的東西——人的心靈。

回答老師提問的答題技巧訓練 ：回答問題的三個步驟，四個要點；分析與演練。面試能力綜合訓練：面談流程再現(xiàn)；面談心態(tài)調(diào)整；面試能力綜合梳理。

事后有人為此專門撰文《一個標點顯人格》，可見句型多變的藝術魅力。

要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習時，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。

只有那樣，你才會真正地期盼這些事情，心無旁騖地一心期盼，而不會白費心思、胡思亂想許多不相干的雜事?！?想象你自己正在成功地做著你目前所害怕做的事情，想象你已經(jīng)能夠在各種工作和社交場合侃侃而談，你的觀點被大家接受，并給你帶來了許多好處。