
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
可以找你的朋友,家人來做你的觀眾,在他們面前大膽展現(xiàn)吧。
如果你能做到和任何人都能談上十分鐘,并且使對方對你所說的內(nèi)容發(fā)生興趣,你便是一個非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談,不是一件容易的事情。很多人常常因為對于對方的事業(yè)毫無認識而默然相對,這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面,就要學(xué)會充實談資。只有不斷充實口才資本,才能面對任何人都應(yīng)對自如。
長輩在教育后輩時,常說:“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理,長輩接受的新知識雖然比后輩少,可是無論怎樣,其經(jīng)驗要豐富得多。因此,在與長輩談話時,你要保持謙虛的態(tài)度。
怎樣應(yīng)對尷尬情況
以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好,得狀態(tài)調(diào)整;
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足,得凡事以終為始;
既想自我調(diào)整能力強又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢,這是信念追求結(jié)果;
沒達成目標的方法,得學(xué)會神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。
麥金利任美國總統(tǒng)期間,一天,幾個人沖進他的辦公室,向他提一項抗議。為首的是一個脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發(fā),默默地聽這些人叫嚷,因為他知道,現(xiàn)在作任何解釋,都會導(dǎo)致更激烈的爭吵,這對于堅持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無語地任這群人發(fā)泄他們的怒氣,直到這些人都說得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問:“現(xiàn)在你們覺得好些嗎?”
由此可見,人生閱歷具有很強的感染力。所以,在尋找談資時,不妨多從自己的閱歷入手,講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……
演講要素強化訓(xùn)練中,除了要掌握演講中的理論知識,你還得掌握演講中制勝的要點;演講的成功與否就在這些要點的把握上了,對一個要點的琢磨還得有一個定的技巧,技巧要你對演講的理論的熟悉程度上的總體把握!所以說演講中沒有捷徑,只有制勝要點的把握!其他的還得靠自己在強化訓(xùn)練中得來!
“沒想到你還帶來一個翻譯,把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國人和中國人交談,需要翻譯呢?!?/p>
在說話時,注意以上三個原則,就可以讓你的語言更加豐富多彩、韻味無窮。
語調(diào)的抑揚頓挫

7.交談?wù)叨际切愿駜?nèi)向、不善言辭的人。
為了把某個問題說清楚,不直接說某人或某事物的名稱,而是借用和這個內(nèi)容相關(guān)的,人們所熟悉的名稱和事物來代替它,這種修辭方式就是借代。實際上,借代就是改變一下名稱或變換一個說法。
想象你的觀眾此時此刻都是空杯,他們對你要講的東西一無所知,你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。
人們之間進行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時,要尊重別人,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己,如果你對著鏡子笑,鏡子里的人就會對著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會對著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對方對自己的尊重。當和別人談話時,無論對方的地位、等級、輩分如何,我們都要尊重他們??突f:“對別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯了?!?/p>
應(yīng)對冷場的手法多種多樣:講話者可以反唇相譏,或以牙還牙,或幽默風(fēng)趣??傊荒茏寯噲稣叩钠髨D得逞。
恰如其分的討好說話技巧:我很想了解您對某件案子的看法,許多時候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是個讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時機。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時,最恰當?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。??