
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
一次成功的講話最終要通過“聲音”的形式表達(dá)出來。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當(dāng)眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌表情單一、沒有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時沒有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應(yīng)變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當(dāng)眾講話時占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負(fù)、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂傷、羞愧的感覺;
青年人回答說:“我構(gòu)思了一個多月時間,整整坐了三天才寫出來的。唉,寫作真辛苦!”
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
在某種程度上,沒有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€人引向成功的。
第二次世界大戰(zhàn)期間,面對希特勒的進(jìn)攻,英國節(jié)節(jié)敗退,人心彷徨,士兵士氣低沉。當(dāng)時的英國首相丘吉爾覺得有必要做一場演講,來激勵士兵的士氣,挽救國家的命運(yùn)。
我一直算一個學(xué)習(xí)成績還不錯的孩子,但不是最好的,所以各種上臺的事情,基本跟我無關(guān)。
上臺前,越是想抗拒內(nèi)心的緊張恐懼,內(nèi)心的緊張恐懼反而越強(qiáng)烈。這種感受如同晚上失眠數(shù)綿羊,結(jié)果越數(shù)越清醒。
面對攪場,巧妙應(yīng)對
在演講時,闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列,車后安放一尊大炮,每到一站就鳴30響,并且還配上喧鬧的樂隊。道格拉斯口出狂言:“要讓林肯這個鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味。”
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
長輩在教育后輩時,常說:“我走過的橋比你走過的路還多?!边@有一定的道理,長輩接受的新知識雖然比后輩少,可是無論怎樣,其經(jīng)驗(yàn)要豐富得多。因此,在與長輩談話時,你要保持謙虛的態(tài)度。
說服同事幫忙說話技巧:這個報告沒有你不行啦!
其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯誤。結(jié)果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因?yàn)?,如果一個人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會覺得不夠真實(shí),不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。

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當(dāng)然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
要集中精神,聽別的說話者在說什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會給你造成過度的登臺恐懼了。

