
課程背景
自信口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
自信口才是有章法的,你的自信口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;自信口才是有套路的,你的自信口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;自信口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
蘇秦受了很大刺激,決心爭(zhēng)一口氣。從此以后,他發(fā)憤讀書(shū),鉆研兵法,天天學(xué)習(xí)到深夜。有時(shí)候讀書(shū)讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,有時(shí)候都刺出血了,但是這樣一扎,精神卻來(lái)了,他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫,他的知識(shí)比以前豐富多了。
1981年世界杯排球賽最后的一場(chǎng)是中日對(duì)決,第一、二局中國(guó)女排輕松地獲勝。此時(shí),女排姑娘們高度興奮,激動(dòng)不已。結(jié)果嚴(yán)重失控,打得毫無(wú)章法,導(dǎo)致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊(duì)。
成材與口才關(guān)系:
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力、企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力是時(shí)代的要求。改革的社會(huì)對(duì)不重創(chuàng)造的書(shū)生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開(kāi)拓型、創(chuàng)造型的人才,而開(kāi)拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才?!?
對(duì)于那些平時(shí)不敢說(shuō)話的人,隨時(shí)隨地都有訓(xùn)練說(shuō)話膽量的機(jī)會(huì)。
一定要記住對(duì)方的名字
2.轉(zhuǎn)折法。“然而,正確的說(shuō)法是……”“剛才說(shuō)的并不全面、準(zhǔn)確,應(yīng)作如下補(bǔ)充……”
而如果在冰箱里裝一個(gè)自動(dòng)除霜器,就可以做到這一點(diǎn)了?!?如果你所說(shuō)的話不能被其他人理解,或者超出了他們所能理解的范圍,那么無(wú)論對(duì)你還是聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)都是一種折磨。
模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
1.發(fā)言簡(jiǎn)短
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
要使自己的語(yǔ)言風(fēng)格不斷變化,面對(duì)不同的說(shuō)話對(duì)象、不同的場(chǎng)合,使用不同的說(shuō)話策略,語(yǔ)言風(fēng)格要“因人而異、因地制宜”。
某商場(chǎng)舉行開(kāi)業(yè)儀式,邀請(qǐng)了市內(nèi)各方面的人士參加。總經(jīng)理只說(shuō)了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)!”
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開(kāi)大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開(kāi)成了難開(kāi)。”當(dāng)時(shí)的南開(kāi)校長(zhǎng)張伯苓聽(tīng)后,說(shuō)道:“難開(kāi)?那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn):難,開(kāi)!”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語(yǔ)變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)了。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星,一次她到美國(guó)演出時(shí),有位觀眾請(qǐng)求她用波蘭語(yǔ)講臺(tái)詞。于是她站起來(lái),開(kāi)始用流暢的波蘭語(yǔ)念臺(tái)詞。觀眾們雖然聽(tīng)不懂波蘭語(yǔ),不了解臺(tái)詞的意思,但是他們卻覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)令人非常愉快。
如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議,相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
但是,現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論父子、兄弟、上下級(jí)、同事,還是知己、朋友,絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的,也是行不通的。
6.投桃報(bào)李,主動(dòng)幫助曾經(jīng)祝你一臂之力的人。例如:“我來(lái)幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數(shù)可太多了。”
這時(shí),主教練袁偉民非常著急,他一再請(qǐng)求暫停,面授方法,卻沒(méi)有任何成效。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒(méi)有退路。

