
課程背景
自信口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
自信口才是有章法的,你的自信口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;自信口才是有套路的,你的自信口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;自信口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
蘇秦受了很大刺激,決心爭一口氣。從此以后,他發(fā)憤讀書,鉆研兵法,天天學(xué)習(xí)到深夜。有時候讀書讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,有時候都刺出血了,但是這樣一扎,精神卻來了,他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫,他的知識比以前豐富多了。
1981年世界杯排球賽最后的一場是中日對決,第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時,女排姑娘們高度興奮,激動不已。結(jié)果嚴(yán)重失控,打得毫無章法,導(dǎo)致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊(duì)。
成材與口才關(guān)系:
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會活動能力、企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力是時代的要求。改革的社會對不重創(chuàng)造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創(chuàng)造型的人才,而開拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才。”
對于那些平時不敢說話的人,隨時隨地都有訓(xùn)練說話膽量的機(jī)會。
一定要記住對方的名字
2.轉(zhuǎn)折法?!叭欢?,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準(zhǔn)確,應(yīng)作如下補(bǔ)充……”
而如果在冰箱里裝一個自動除霜器,就可以做到這一點(diǎn)了?!?如果你所說的話不能被其他人理解,或者超出了他們所能理解的范圍,那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。
模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
1.發(fā)言簡短
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
要使自己的語言風(fēng)格不斷變化,面對不同的說話對象、不同的場合,使用不同的說話策略,語言風(fēng)格要“因人而異、因地制宜”。
某商場舉行開業(yè)儀式,邀請了市內(nèi)各方面的人士參加??偨?jīng)理只說了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場正式開業(yè)!”
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開?!碑?dāng)時的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個標(biāo)點(diǎn):難,開!”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星,一次她到美國演出時,有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來,開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語,不了解臺詞的意思,但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。
如果你能為對方多提一些善意的建議,相信對方會對你產(chǎn)生好感。
但是,現(xiàn)實(shí)生活中,無論父子、兄弟、上下級、同事,還是知己、朋友,絕對不批評別人是不可能的,也是行不通的。
6.投桃報李,主動幫助曾經(jīng)祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數(shù)可太多了?!?/p>
這時,主教練袁偉民非常著急,他一再請求暫停,面授方法,卻沒有任何成效。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒有退路。

