
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
通過提問,可以避免平鋪直敘,增加談話的趣味性,尤其可以將對方拉進話題中來,對方也會積極地回應。例如:
話語的表達視角,在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達意,其表達的視角也應當隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意,甚至應付責難。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動。
在一些需要講稿的正式發(fā)言場合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然,講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整,但小編認為,在為講稿字斟句酌前,應先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計講稿的總體架構(gòu),使講稿層次分明,角度合理。
哈佛大學的著名教授威廉·詹姆斯說過:“我們只是半醒著。
溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔,也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通,獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因為聆聽是世界上最動聽的語言。
在進行口才訓練的時候,你不可避免地會遇到挫折、困難。
回答老師提問的答題技巧訓練 :回答問題的三個步驟,四個要點;分析與演練。面試能力綜合訓練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調(diào)整;面試能力綜合梳理。
恐懼是你自設(shè)的陷阱,如果在沒有登臺之前,你已經(jīng)先把自己嚇倒了,那么你永遠也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。
公共汽車上人多,一個年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說:“我沒注意,對不起。”老大爺脾氣不好,張口就說:“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負我這么大歲數(shù)的人干嗎?”
這些東西用不著繪聲繪色,都是可以用實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實說話的;實在不行,還可以上道具、演示圖表等視覺輔助物。

在談話的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”,在談話過程中,往往會發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
總之,在當眾說話時,產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的,但是你要做的就是,利用好這種適度的恐懼感,使自己的講話說得更好。
在講話的時候,向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題,可以調(diào)動他們的參與熱情,使他們意識到,自己也是整個講話內(nèi)容的一個重要組成部分。
◎◎多變的風格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當?shù)蒯槍Σ煌瑢ο?,采用多種講話風格。
不著痕跡的減輕工作量說話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序???不如當下就推辭。首先,強調(diào)你明白這件任務的重要性,然后請求上司的指示,為新任務與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。