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有一個(gè)學(xué)生說(shuō):“中國(guó)隊(duì)大敗日本隊(duì)獲得冠軍?!?/p>
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書(shū)而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠(chéng)主動(dòng)更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。
你是否想成為一個(gè)振臂一呼,應(yīng)者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場(chǎng)面,面對(duì)大人物泰然自若?你是否希望通過(guò)演講大規(guī)模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓(xùn),教練員工?
在交流過(guò)程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
你得明確,登臺(tái)緊張是可以克服的,除了多講,也有一些場(chǎng)前和平時(shí)的技巧。不要聽(tīng)別人忽悠你,說(shuō)他天生就是演說(shuō)家。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?

在說(shuō)話的時(shí)候,注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說(shuō)話者的知識(shí)和涵養(yǎng),也表現(xiàn)了他對(duì)聽(tīng)者的尊重。
一次成功的講話最終要通過(guò)“聲音”的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
這簡(jiǎn)短的幾句話、幾十個(gè)字,道出了中華民族的精神與尊嚴(yán)以及這場(chǎng)球的關(guān)鍵意義,極大地鼓舞了女排姑娘們的士氣。在這沉重的話語(yǔ)下,女排姑娘們一鼓作氣,努力拼搏,勝了第五局,贏得了世界冠軍!
曾經(jīng)有一次,魯迅在家中宴客,兒子海嬰同席。在吃魚(yú)圓時(shí),客人均說(shuō)新鮮可口,唯海嬰說(shuō):“媽媽,魚(yú)圓是酸的!”以為孩子胡說(shuō)亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句,孩子老大不高興。魯迅聽(tīng)后,便把海嬰咬過(guò)的那只魚(yú)圓嘗了嘗,果然不怎么新鮮,便頗有感慨地說(shuō):“孩子說(shuō)不新鮮,我們不加以查看,就抹殺是不對(duì)的,看來(lái)我們也得尊重孩子說(shuō)的話啊!”
于是那位學(xué)員解釋道:“橫膈膜實(shí)際上是一種非常薄的肌肉,它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間,它會(huì)隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。
與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí),你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子,要讓他覺(jué)得自己對(duì)其所說(shuō)的話感興趣,避免露出“支配者”的面孔。
豐富的閱歷使話題源源不斷
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽(tīng)法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng),少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
想要把話說(shuō)好,就要善于把握說(shuō)話態(tài)度和語(yǔ)調(diào),調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)的情緒,創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍,這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度,給人留下美好的印象。
把保持良好的說(shuō)話態(tài)度作為習(xí)慣
舒緩型語(yǔ)言節(jié)奏是一種穩(wěn)重、舒展的表達(dá)方式。聲音比較平穩(wěn)、從容。語(yǔ)調(diào)沒(méi)有太大的起伏。
和陌生人說(shuō)話時(shí)把握好分寸
其實(shí),在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的,都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感,危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù),恐懼緊張的心理由此衍生。
心理學(xué)上說(shuō),自卑或者羞怯感總是會(huì)不同程度地在我們身上存在著。





