
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
所以,我們絕不能輕視那些日常生活對(duì)話。
很多人對(duì)說話可能產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性感到擔(dān)心,因此不愿意開口。
笑話不失為一種非常不錯(cuò)的開場(chǎng)方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過,在使用笑話時(shí)必須慎重,因?yàn)槟阋坏┻x用這種方式,就會(huì)激發(fā)聽眾對(duì)更多笑話的期待。除非,你有超強(qiáng)的語言駕馭能力,可以將笑話貫穿于講話的始終。
20年之后,追蹤研究的學(xué)者專家發(fā)現(xiàn),這5名天才兒童長(zhǎng)大后,在社會(huì)上都有極為卓越的成就。
“去年我到xx旅游,見到一種一半紅一半綠的蘋果,你知道它們是怎么長(zhǎng)出來的嗎?”

面對(duì)不同的意見時(shí),要坦然接受,積極交流,而不是進(jìn)行無謂的爭(zhēng)吵。美國(guó)著名成功學(xué)大師卡耐基指出:普天之下,只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開它。避開它!像避響尾蛇和地震一般。十之八九,爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論,不僅會(huì)使你喪失朋友,還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說話水平很高的人,他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來解決問題的。
犯錯(cuò)誤,猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯(cuò)誤。
法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂就非常重視眼神交流,為此,他在做公開演說和電視講話時(shí),從不戴眼鏡。因?yàn)樗▏?guó)人“眼對(duì)著眼”講話,實(shí)現(xiàn)眼神交流。
從這樣的生活化場(chǎng)景出發(fā),內(nèi)向的人也能展現(xiàn)出演講的魅力。
只有這樣,人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力,在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話,博得贊譽(yù),贏得別人的喜歡,獲得成功。
人的聲音是個(gè)性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說:“請(qǐng)開口說話,我才能看清你?!边@正是“言為心聲”,語言可以表露一個(gè)人的心理。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時(shí)失察,不過好在放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
回至初心,強(qiáng)化講話的美好體驗(yàn)
社會(huì)交際中,會(huì)遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽、笑、說、動(dòng)。
4.從興趣愛好入手
上面也提退到了,內(nèi)向的人由于不善交際,平時(shí)有大把時(shí)間專注做自己的事,在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸,只是由于比較害差,不知道這些東西有多動(dòng)人。
另外,一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng),多在同事、朋友面前表達(dá)自己對(duì)某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場(chǎng)時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開始會(huì)害怕被拒絕,表情會(huì)不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會(huì)對(duì)“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
說話時(shí)要緊扣主題,給人一種簡(jiǎn)潔、干練的印象。想要做到這一點(diǎn)并不容易,因?yàn)橹v短話比講長(zhǎng)話更難,需要不斷鍛煉和提高。
隨著能力的不斷提升,緊張情緒也是時(shí)刻存在。所以,既然緊張是正常的,又必須突破,那就想辦法去解決吧。
一個(gè)善于說話的人,首先一定是個(gè)好聽眾。假如你只知道喋喋不休,而全然不顧他人的感受,對(duì)方可能會(huì)有一種被輕視的感覺,甚至?xí)J(rèn)為你是個(gè)狂妄自大的人,而決定以后不再與你交往。如果你能認(rèn)真地傾聽別人的談話,至少他會(huì)感到你是重視他的,這對(duì)他將是一個(gè)鼓舞和激勵(lì),他當(dāng)然會(huì)以熱情和感激來回報(bào)你的傾聽。

