
你在和下屬談話時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
如果不是用比喻來解釋,恐怕對(duì)方是沒這么容易明白高深玄妙的相對(duì)論原理的。
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對(duì)象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
辦公室開會(huì)的時(shí)候,你有許多話要說,但是當(dāng)你站起來的時(shí)候,卻結(jié)結(jié)巴巴,語不成調(diào),聲音還發(fā)抖,同事們都看見了,雖然他們沒有說什么,但心里卻認(rèn)為你特別沒出息。
這個(gè)在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實(shí)的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動(dòng)的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
你可以向?qū)Ψ桨凳?,給其造成一定的心理壓力。但切記不可過分,點(diǎn)到為止即可。
只靠一張嘴巴憑空虛談是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這樣很容易導(dǎo)致冷場(chǎng)。我們?cè)谏钪袝?huì)遇到各行各業(yè),各個(gè)階層的人,想要和每個(gè)人都能侃侃而談,就要依賴豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷作為依托。
和陌生人說話時(shí)把握好分寸
可沒走幾步,他又折了回來,就這樣三番五次,他在校長(zhǎng)室門前徘徊了半個(gè)多小時(shí),最后才鼓足勇氣敲響了校長(zhǎng)室的門。
最會(huì)說話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創(chuàng)造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
當(dāng)眾發(fā)言之前,不管你準(zhǔn)備了多少內(nèi)容,最初的30秒都是至關(guān)重要的。開場(chǎng)白決定了你發(fā)言的成敗,你的第一印象如何決定了聽眾是否耐心繼續(xù)聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇,走好成功的第一步。

面對(duì)不同的意見時(shí),要坦然接受,積極交流,而不是進(jìn)行無謂的爭(zhēng)吵。美國著名成功學(xué)大師卡耐基指出:普天之下,只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開它。避開它!像避響尾蛇和地震一般。十之八九,爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論,不僅會(huì)使你喪失朋友,還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說話水平很高的人,他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來解決問題的。
那么,“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來呢?表達(dá)謝意可以通過很多種方式。
其次還要中肯實(shí)在,不要講空話、套話。沒有意義的長(zhǎng)篇大論只能浪費(fèi)時(shí)間,折磨聽眾。
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負(fù)面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。





