“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內(nèi)基。

世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源，由自身體驗得出的話題最具有魅力，而且取之不盡，用之不竭。所以，想要積累談資，就要不斷地拓展視野、增長見聞，豐富自己的生活經(jīng)歷。

“既然你也是一個人旅行，不如我們聊聊天，消除一下旅途寂寞吧?！?/p>

把“您（你）好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某Ｓ谜Z，并且要根據(jù)對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者，要表示尊敬，應(yīng)說“您老人家好”；對年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據(jù)對方的職業(yè)來稱呼，如“李醫(yī)生，您好”、“王老師，您好”。節(jié)日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感。

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當(dāng)我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時，“話匣子”自然就打開了。

說話的節(jié)奏不同，給人的感覺也不同。有的人說話很快，“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣，給人一種急促的感覺；而另外一種人則恰恰相反，說話節(jié)奏很慢，慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏，不僅不能發(fā)揮口才的魅力，還會導(dǎo)致溝通障礙。

推銷員小榮在推銷商品時，看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道，原來對方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他，不僅爽快地買了他的產(chǎn)品，此后還建立了長期的合作關(guān)系。

但是，我們一般的人也不能說是很會說話、很會駕馭語言的人，盡管大家或多或少有些長處，懂得一些談話的常識與方式，但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過它，所以對我們絕大多數(shù)人來說，或多或少在某些場合具有不敢說話的毛病。

俚語可以讓演講生動活潑，也可以使演講陳舊過時。如果不太熟悉最新的俚語，會讓演講者本身顯得與時代脫節(jié)。慎用俚語，如果使用一個效果不錯又形象生動的俚語來表達(dá)你想表達(dá)的內(nèi)容，效果會好很多。但要注意千萬不要使用帶種族色彩的俚語。

這份感受是愉悅的。如果能得到他人的正面評價，也記住它，你的分享是有價值的。一次次，公開講話就成為能讓你嘗到甜頭的一件事，而不是痛不欲生去講話。

你的笑容就是你好意的信使，能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會受人歡迎呢？

自信，這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態(tài)。

很多初學(xué)者遇到的問題是，知道要加快，但就快不起來，屬于心里明白語言上表達(dá)不出來。原因就是缺乏方法。我覺得主要的方法就是從手勢入手，以手勢帶動語言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例，說“幸福的閃電”手勢快速的指著閃電，說“告訴我的”，又快速的將手勢從外往回拉到胸前，手勢一快，語言自然就快了。因為人體的節(jié)奏是一致的，動作慢，語言慢，動作快，語言快。

第二次世界大戰(zhàn)期間，面對希特勒的進(jìn)攻，英國節(jié)節(jié)敗退，人心彷徨，士兵士氣低沉。當(dāng)時的英國首相丘吉爾覺得有必要做一場演講，來激勵士兵的士氣，挽救國家的命運。

一般而言，世事知識是在社會實踐中獲得的。不過有些時候，人們卻沒有實踐的機(jī)會或可能。比如來到異鄉(xiāng)他地，對當(dāng)?shù)氐氖朗轮R就比較缺乏，這時候就應(yīng)該認(rèn)真了解、詢問，做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會自討苦吃。

當(dāng)時的喬治身無分文，要到1萬千米外的美國去，簡直就是天方夜譚。