
課程背景
說服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說服力銷售是有章法的,你的說服力銷售需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;說服力銷售是有套路的,你的說服力銷售需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;說服力銷售更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才,和別人在一起總是無話可說。其實(shí),口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。
所以,上來先拿自己自嘲,直裁了當(dāng)?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張,你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時,一定要留意共同點(diǎn),并不斷把共同點(diǎn)擴(kuò)大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。
目的明確,要突出講話的重點(diǎn) 明確是言語表達(dá)最基本的要求。
飯局剛散,老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點(diǎn)錯誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據(jù),去指責(zé)別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個臺階!” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會,沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時候,我們需要一點(diǎn)雅量,給別人留一個臺階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美,但是如果缺少誠意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗但不鮮活動人,缺少魅力。
1.比喻
各位在打開冰箱的時候,一定會發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜,這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。
如果我們一輩子不去學(xué)習(xí),不去修煉,我們就會一輩子被天性支配,天天看到的是孩子的缺點(diǎn),天天看到的是愛人的缺點(diǎn),最后讓自己與孩子的關(guān)系一塌糊涂,與伴侶的關(guān)系一塌糊涂。
我在曾經(jīng)做了一次失敗的演講demo后備受打擊(領(lǐng)導(dǎo)那失望的眼神不想再回憶)。
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識世界的窗戶。”心理學(xué)家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會告訴你他正在想什么。”在說話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。
通過這種簡要總說,具體分說的方式,就可以點(diǎn)面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架,又收到了以一當(dāng)十的效果。
有一次下班途中,一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生,就問:“這場比賽誰贏了?”
社會在飛速發(fā)展,社會生活的各個方面日新月異,如果你不能緊跟時代的潮流,必將會被時代遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。一個落后于時代的人,是不會有好的談資的。

以終為始:把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫,重新輕裝上陣,攻占下一據(jù)點(diǎn)!讓你升華到不在乎結(jié)果如何,都以初學(xué)者(歸零)的心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)的境界,常年累計,你這干燥的海綿越來越飽和,到那時你想沒重量都難!
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
接納身體的反應(yīng),每個人都會有恐懼的生理反應(yīng),無法徹底擺脫,但我們可以減輕,接納它的存在。有反應(yīng),說明我們還活著,并且有覺知的活著,這是件好事兒。
世事知識指的是社會生活中方方面面的常識、經(jīng)驗、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語言修養(yǎng),就要多了解世事。一個不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語連珠的。
某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話?!白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼?shí)在很好。”一個乘客說?!坝惺裁春??”另一位乘客用倔強(qiáng)的音調(diào)質(zhì)問他。于是對話也就結(jié)束了。
當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關(guān)系,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。

