各位在打開冰箱的時候，一定會發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜，這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。

在不同的場景下，快速的組織語言去描述見的一切，能有多快就多快，增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對于臨場應(yīng)變和語言組織都會有很大幫助。如果在人群中念念有詞會覺得很怪異，可以在清晨早起的公園，也可以是在室內(nèi)憑欄遠眺的窗外風(fēng)景。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
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A：改進當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

P（Place）指地點、場合、位置，服飾打扮應(yīng)與所處的場合相協(xié)調(diào)。在婚禮、慶功宴、同學(xué)聚會等歡慶的場合，可以穿顏色亮麗的，比較喜慶的衣服。而在嚴(yán)肅、悲傷的場合，就要選擇深色的、莊重的衣服。

俚語的使用

當(dāng)你通過這種努力不斷地獲得進步時，你便會發(fā)現(xiàn)，你——你的真正自我——正在真正塑造一個嶄新的形象，使你身邊的人產(chǎn)生一種前所未有的驚訝。

漸漸的，摩契斯卡夫人的語調(diào)轉(zhuǎn)為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時，臺下的觀眾鴉雀無聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺下卻傳來一個男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表！

一個不想說話的人，一定會逐漸被社會淘汰，更別說有所成就。

當(dāng)眾講話時，因人而異，首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人，要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太：“還有配偶嗎？”她可能聽不懂。應(yīng)該說：“還有老伴嗎？”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時，要避免使用專業(yè)性太強的語言，盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘Ｓ谜Z。

想象你的觀眾此時此刻都是空杯，他們對你要講的東西一無所知，你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

運用借代這種修辭方式時，用以借代的事物必須具有明顯的代表性，是人們熟知的事物。

那么，怎樣才能使語調(diào)更生動，使你的語言更有說服力呢？

他徒步從他的家鄉(xiāng)尼亞薩蘭的村莊出發(fā)，穿過東非荒原到達開羅，在那兒他可以乘船抵達美國。

◎◎聽眾的文化知識水平有所區(qū)別 當(dāng)眾講話的時候，聽眾的知識水平參差不齊，所以，你在講話的時候首先要顧及的是聽眾中大多數(shù)人的最低文化水平，盡量用簡樸的語言說明一個復(fù)雜的道理。

所以，從大主題落腳到小細(xì)節(jié)，對內(nèi)向的人是非常有幫助的。