
為什么有口才的煩惱?
著名演說家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著作,以使他的演講風(fēng)格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達(dá)八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經(jīng);大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長篇背誦。
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會告訴你他正在想什么?!痹谡f話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。
顯然是第二種開場白更具有吸引力,能激發(fā)聽眾的傾聽欲望。
惠子沒有直接拒絕梁王,而是回答說:“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”
口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養(yǎng),自然就能提升口才水平。當(dāng)年諸葛亮一出山后便能舌戰(zhàn)群儒,就是因?yàn)樗诼≈锌嘧x十多載。
我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
對口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。
先來練習(xí)怎樣呼吸。
◎◎中肯實(shí)在 講話簡潔還必須做到中肯實(shí)在,當(dāng)眾講話不在乎長短,關(guān)鍵要中肯實(shí)在,字字珠璣,說到聽眾的心坎里去。
之前提到有人害怕講不好,產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法,其實(shí)真的會發(fā)生嗎?
一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說道:“老張,平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候,沒有感覺到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來啊?!?/p>
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!?
笑話不失為一種非常不錯(cuò)的開場方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過,在使用笑話時(shí)必須慎重,因?yàn)槟阋坏┻x用這種方式,就會激發(fā)聽眾對更多笑話的期待。除非,你有超強(qiáng)的語言駕馭能力,可以將笑話貫穿于講話的始終。
不同的語言節(jié)奏分別用于不同的場合、不同的環(huán)境。準(zhǔn)確把握語言節(jié)奏,才能顯示出口才的內(nèi)在力量。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變,她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識,也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。
演講家Cliff Atkinson認(rèn)為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達(dá)水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個(gè)故事去講。
這種時(shí)候,你一定要調(diào)整好自己的心態(tài),你要明確告訴自己,所有的人都會有恐懼感,即使是職業(yè)演說家,也從來不會完全克服登臺的恐懼,自己要像他們那樣很快地克服這種怯場,并進(jìn)入鎮(zhèn)定的狀態(tài),這樣,才不會讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。
我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時(shí)講課,先總說:當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn),無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣?!@樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。