
為什么有銷售口才的煩惱?
兩年之后,富商應(yīng)邀參加一個(gè)商賈云集的慈善募捐會(huì)議時(shí),一位西裝革履的年輕書商迎了上來(lái),緊握著他的手不無(wú)感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記您。我一直認(rèn)為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn),直到您親口對(duì)我說,我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”
會(huì)因?yàn)橐淮沃v話就勒令你離職,下崗,繼而無(wú)法找到工作流落街頭嗎?如果這樣,估計(jì)先走的是你老板。因?yàn)樗麄冇懈嘀v話從而犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
林肯的葛底斯堡講話在美國(guó)歷史上被譽(yù)為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞”,這篇演說詞只有10句話,271個(gè)字,演講時(shí)間僅用2分鐘。如此簡(jiǎn)短的演說詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。
于是,他去請(qǐng)教法拉第先生,他問法拉第:“我的對(duì)手比我知道的多得多,我必?cái)o(wú)疑?!?法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說:“如果你想成功,告訴自己,他們一無(wú)所知!” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問題,他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙,也沒有其他方面的不足。
滔滔不絕,出口成章,是一種“水平”,而善于概括,詞約旨豐,一語(yǔ)中的,同樣是一種“水平”,而且更為難得。

4.對(duì)方的健康,“身體是革命的本錢”,每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。
“洋蘭中,新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知,還有斑達(dá)蘭、密福托尼亞蘭,還有一些其他的珍奇品種,五顏六色,漂亮極了。不過,概括起來(lái),蘭花是屬于熱帶花卉。”
要談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
就在他們吵得不可開交時(shí),一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴(yán)厲的語(yǔ)氣訓(xùn)斥了幾句。沒想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效,那些年輕人立刻就安靜了。
與陌生人初次交談能否順利,關(guān)鍵在于能否找到自己與陌生人之間的共同點(diǎn)。從共同點(diǎn)入手,往往使談話更加順利、愉快。
小軍:“是嗎?有多少種啊?”
惠子通過實(shí)例說服了梁王,印證了比喻的作用。
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”說話高手都需要苦練口才基本功,從最基礎(chǔ)的語(yǔ)速、吐字發(fā)音練起。優(yōu)秀的基本功是口才藝術(shù)的基礎(chǔ)。
對(duì)陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對(duì)同事、朋友的幫助也要表達(dá)感謝。對(duì)于我們的家人,也不要吝嗇你的謝意。因?yàn)閷?duì)家人的關(guān)心和照顧太熟悉,已經(jīng)習(xí)以為常,所以,我們常常忽略了對(duì)他們的感謝。當(dāng)媽媽為你準(zhǔn)備好早餐的時(shí)候;當(dāng)丈夫接你下班的時(shí)候;當(dāng)太太為你洗好衣服的時(shí)候……不要忘記對(duì)他們說聲“謝謝”,他們聽到之后一定會(huì)非常感動(dòng)。
凡事都要有度,贊美也不例外。如果贊美得當(dāng),那就是一種美德,但是,不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁?huì)成為阿諛、拍馬屁,難免遭人輕視。
在美國(guó),一個(gè)頗有名望的富商在路邊散步時(shí),遇到一個(gè)衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地?cái)傎u舊書的年輕人,這個(gè)可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠(yuǎn),富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來(lái),從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實(shí),您和我一樣也是商人。”
這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視,他們請(qǐng)求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測(cè)驗(yàn)的試卷,弄清其中的奧秘所在。
從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓你表達(dá)更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。
最重要的是你已經(jīng)成功地開口說話了,如果你能堅(jiān)持下去,接下來(lái)你要關(guān)心的問題才是這些。





