
為什么有銷售口才的煩惱?
◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過(guò)程中會(huì)遇到不同的人,所以,你迎合對(duì)方的心理,要說(shuō)不同的話,從而博得對(duì)方的好感,只有這樣,才有可能達(dá)到自己的目的。
順序說(shuō)明 A、主持開場(chǎng),學(xué)習(xí)為活動(dòng)或會(huì)議主持開場(chǎng),學(xué)習(xí)如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式,掌握說(shuō)明的原則,學(xué)會(huì)整體上為發(fā)言設(shè)計(jì)思路,學(xué)習(xí)通俗易懂的表達(dá),讓說(shuō)明也變得生動(dòng)形象。這一項(xiàng)廣泛運(yùn)用于學(xué)習(xí)生活及工作之中,非常有效。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
要掌握開場(chǎng)語(yǔ)言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語(yǔ)言通俗易懂,讓人聽起來(lái)不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說(shuō)話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒(méi)辦法即興發(fā)言,同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)!
吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無(wú)論何時(shí)何地,只要遇到陌生人,他一定要把對(duì)方的姓名問(wèn)清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母,還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料,并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣,反復(fù)復(fù)習(xí)。
你所擔(dān)心的99%的事情,都是不可能發(fā)生的。
1.就地取材
多講的方式:看圖說(shuō)話。
人們之間進(jìn)行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛(ài)的人才能贏得別人的尊重。同時(shí),要尊重別人,對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己,如果你對(duì)著鏡子笑,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來(lái)對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話時(shí),無(wú)論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何,我們都要尊重他們??突f(shuō):“對(duì)別人的意見(jiàn)要表示尊重。千萬(wàn)別說(shuō):你錯(cuò)了?!?/p>
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f(shuō)話能力呢?也就是說(shuō),究竟說(shuō)話對(duì)人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽眾,自信滿滿地走上講臺(tái),聽聽開場(chǎng)后全場(chǎng)的鴉雀無(wú)聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說(shuō)所深深吸引時(shí)的那種全神貫注,體會(huì)一下聽眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感,然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說(shuō)話能力的好處,并不只是可以在正式場(chǎng)合發(fā)表成功的演說(shuō)。
我們可以運(yùn)用口才來(lái)陳述自己的想法與觀點(diǎn)來(lái)表達(dá)自己的立場(chǎng)。利用口才做好觀點(diǎn)表達(dá)需做好三點(diǎn):其一,做到不同的場(chǎng)合不同的受眾采用不同的表達(dá)方式。其二,與他人觀點(diǎn)雷同時(shí)采取不同的表達(dá)方式。其三,觀點(diǎn)表達(dá)思路要清淅,表述要準(zhǔn)確。
這樣,無(wú)形之中,你擁有的朋友,你了解的談話內(nèi)容,都會(huì)漸漸地增多起來(lái),你說(shuō)話的膽量也會(huì)漸漸大起來(lái)。
有一次,他有很重要的事需要跟他的校長(zhǎng)商量,他自己練習(xí)了多次,終于來(lái)到了校長(zhǎng)室門前,想敲門進(jìn)去,可手剛剛舉起又放了下來(lái),他怕校長(zhǎng)現(xiàn)在正忙,怕打擾校長(zhǎng)的工作,怕還沒(méi)開口就被校長(zhǎng)罵出來(lái)……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生,他想放棄,但是就這么走了又覺(jué)得不甘心,猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間,還是決定要見(jiàn)校長(zhǎng)。
7.引經(jīng)據(jù)典

技巧:運(yùn)用微笑和目光
公共汽車上人多,一個(gè)年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說(shuō):“我沒(méi)注意,對(duì)不起?!崩洗鬆斊獠缓?,張口就說(shuō):“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負(fù)我這么大歲數(shù)的人干嗎?”





