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記住對方的名字,并把它叫出來,等于給對方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí),這一點(diǎn)尤為重要。
此類情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或者是溝通的需要。
朋友說他初中時(shí)和小伙伴一起講相聲,結(jié)果中間有個(gè)臺(tái)詞,他認(rèn)為是對方說,等待著對方,對方認(rèn)為是他說,結(jié)果就停頓了10秒。
同樣,在做表達(dá)訓(xùn)練的時(shí)候我們也曾經(jīng)遇到過內(nèi)向的學(xué)員,剛開始練習(xí)演講的時(shí)候怎么也不肯開口,直到我們問他:“你最擅長的東西,不管是什么,能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子,開始介紹一個(gè)極其冷門的知識(shí)——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。
任何人都不喜歡被他人批評,即使他明白自己確實(shí)做錯(cuò)了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。
課程目的:著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中,情緒無法自然流動(dòng),要么壓抑著,要么隨時(shí)被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?!昂玫拈_始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時(shí)間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
這種方法的好處,不僅給人積極上進(jìn)的感覺,而且利用同事當(dāng)聽眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀,還可以申請給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好,還可以說是初學(xué)者可以原諒,起碼有熱情有態(tài)度。
事實(shí)上,不管在什么時(shí)間,什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才應(yīng)用的。
因此,當(dāng)你想要說服一個(gè)人,讓他明白自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,千萬不要直接指出對方的錯(cuò)誤。

在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時(shí),吉姆就已經(jīng)知道一般人對自己名字的興趣,絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當(dāng)面叫出,對對方而言是一種尊重。相反的,如果把對方的名字忘了或記錯(cuò),后果就難以想像了。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
心理學(xué)家認(rèn)為,性格是一個(gè)人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。
多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語調(diào),以及肢體語言。
在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場的秩序,他們在臺(tái)下竊竊私語、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對這種攪場的情況,很多人都束手無策。
要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢?





