要訓(xùn)練好說話的膽量，說話者必須具備良好的心理素質(zhì)，說得具體一點，就是要求說話者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不驕不躁，不卑不亢。

人格魅力是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)，包括性格、學(xué)識、修養(yǎng)等很多方面。一個人的魅力往往可以通過言談體現(xiàn)出來，在談話中盡情展現(xiàn)人格魅力，能夠贏得聽者的依賴與佩服。在和陌生人的初次交談中，能夠充分地展現(xiàn)你的魅力，可以給對方留下美好的印象，為以后的交往奠定良好的基礎(chǔ)。

專題模仿。幾個好朋友在一起，請一個人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來評分，表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué)。

在一家石膏企業(yè)擔任外務(wù)員時，吉姆就已經(jīng)知道一般人對自己名字的興趣，絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當面叫出，對對方而言是一種尊重。相反的，如果把對方的名字忘了或記錯，后果就難以想像了。

專題模仿。幾個好朋友在一起，請一個人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來評分，表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué)。

3．驚嘆式的陳述

一個成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智，但他堅信自己一定能夠成功，并且，他會把全部精力用于追逐成功的行動當中。

心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整：用六個步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來負面的影響，增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調(diào)整的更明確，目標使命更清晰。

當你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產(chǎn)品了。

語言是一把雙刃劍，在學(xué)習(xí)如何發(fā)揮它的優(yōu)勢的時候，更應(yīng)該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應(yīng)該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價值。

除了開頭尾闡明主題之外，還要有一二三個分論點來進一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu)，必要的話，可以在開頭就闡明演說的脈絡(luò)，并在演講中不斷提示聽眾，還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。

事后他才知道，居委會主任向保管員說：“新來的青年人對你的服務(wù)特別滿意，還要感謝你。”秘密就是這樣。

豐富的閱歷使話題源源不斷

這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中，讓焦慮自行降低的方法，是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮，最后焦慮降低，也就不緊張了。

4．對方的健康，“身體是革命的本錢”，每個人都關(guān)注自己的身體狀況。

巧妙閃避你不知道的事說話技巧：讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎？??上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復(fù)。