6．長期不交往，或者是多年不見而比較疏遠。

在演講臺上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上；演繹表現(xiàn)力會體現(xiàn)在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語上下波動，左右來回時！你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會很好！聽眾會跟著你的思路走，順延著你想要的結果走去！

俗話說：“饒人不是癡漢?！碑旊p方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí)的情況下，占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關系畫上終止符?！梆埲恕币惨v究語言藝術，要力求維護雙方的面子和尊嚴，要選擇恰當?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

如果你已經(jīng)有了充分的準備，看到眾人依舊緊張，那只來自于你對自己注意力的失控，我們要相信，每個人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過自己有意識地去控制，如果你對此毫無意識，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會不自覺地轉移到錯誤的方向。

當你內(nèi)外兼?zhèn)洌f能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

“謝謝你陪我度過一個美妙的下午。”

我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

沃爾瑪公司一再強調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時間、地點，任何員工都有機會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通，提出自己的建議和關心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯福總統(tǒng)夫人的陪同下在國會眾議院發(fā)表演說，這次演講成為美國歷史上著名的國會演講之一。她把中國人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動地介紹給美國人民，喚起美國對中國的同情與更進一步的支持。這次演說引起全場多次熱烈的掌聲，演說由收音機轉播到全美后，每天有數(shù)百封來自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

2．靈活自然，就地取材

1、打開心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂；
2、提升說服力，公眾演說具有感染力，展現(xiàn)領袖魅力；
3、提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；

人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢？也就是說，究竟說話對人們有什么重要的意義呢？ 我們不妨想象一下,面對難以計數(shù)的聽眾，自信滿滿地走上講臺，聽聽開場后全場的鴉雀無聲，感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時的那種全神貫注，體會一下聽眾對你報以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時的成就感，然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當然，提高自己的說話能力的好處，并不只是可以在正式場合發(fā)表成功的演說。

這里有一個常見的誤區(qū)，那就是很多人覺得，既然我內(nèi)向、我不太會說話，那我得把自己藏起來，講的東西越大越好，越體現(xiàn)不出個人特點越好。

在臺上讀錯詞怎么辦：不要做不好意思的動作。有的人說錯話了，就做個鬼臉，摸摸自己的頭，都是更容易引起觀眾注意的動作。

如當年日本侵略者將天津“南開”炸得一塌糊涂，不少人哀嘆：“南開成了難開！”當時的南大校長張伯苓聽了，說：“難開？那要加一個標點，‘難，開！’”這里張校長巧用標點、將“難開”這一偏正短語變?yōu)檗D折關系的復句，便將那知難而進，愈挫愈堅的意與情恰到好處地表現(xiàn)出來了。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

美國人的三大法寶
美國人認為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：
二戰(zhàn)時期：口才、金錢、原子彈
六十年代后：口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業(yè)活動、社會活動、家庭生活等等，等等。

當然也不用扯著嗓子說話，否則不僅容易失聲，也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語可以加重以作強調(diào)。

“如果您下次來上海，請到我們家來做客。”