更新時間:2021-04-01 22:28:18 瀏覽次數(shù):1021 返回列表
尋找共同點,首先要善于觀察對方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
當別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當?shù)刂赋龅臅r候,一般人似乎都受不了。
比如,一位學者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學,在適當?shù)臅r候說出一兩句地道的當?shù)胤窖?,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經(jīng)驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
在一個辦公環(huán)境中,行禮是必然,你的一言一行都是改變你命運通關官碟!如何建立和諧辦公環(huán)境,在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升,“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你,讓你在職場中游刃有余,一帆風順。
體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點。
懂得如何贊美別人
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
需要注意的是,在暴露自己的缺點時,不要毫無保留地將所有的缺點都暴露出來,也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識性的錯誤,否則會適得其反,反而使人認為你是一個毫無可取之人,因而也就不會有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點時,要注意其中的技巧,就是要恰當?shù)乇┞兑粌蓚€無足輕重的小缺點就可以了,例如不小心把筆拿反了,或者領帶沒有打好。這樣的缺點瑕不掩瑜,不會影響你的形象,還會增加你的親切感。
讓第一句話扣人心扉
在一次酒會上答記者問時,他說:“美國國會中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾咄ㄟ^新聞媒介把此話捅了出去。
其功能不僅要訴諸人的理智,更要打動人的情感。
O(Object)代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時,就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時,最好選擇舒適的運動裝。
有一位科學家,為了讓群眾對核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說明:“核電站在建立的過程中,已采取了一系列嚴密的防范措施,因此對周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微,核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆;看一次彩色電視有1毫雷姆,即使核電站發(fā)展史上最嚴重的美國三里島核電站事故,電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆,還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。
還有,你得承認,不管如何緊張和抵觸,當眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個技能,而且要做好與緊張情緒永遠共生共存的心理準備。
“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢!”

其次,尋找能讓對方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對方。
傷心挫敗之后,想辦法如何突破自己,于是在那個雙休日看了3期“超級演說家”,四場馬云的演講,并邊看邊做shadowing,即和演說人同步跟講(可能滯后一兩秒),模仿他們講話時的斷句,尤其是講每句話時的肢體語言(肢體語言非常重要!重要!重要!這直接關系到你演講的影響力及感染力),想象自己就是演講本人,把他們的氣場、他們講話時的感染力盡量1:1表演出來。
2.談話時要友善待人
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