因此每次說(shuō)話(huà)之前，不妨想一想：“我為什么要說(shuō)？”或者，“人家為什么要我說(shuō)？”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果，并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。

一天，剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車(chē)廂內(nèi)，她碰到一位來(lái)華旅游的英國(guó)姑娘，對(duì)方很熱情，主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來(lái)”，如果不與對(duì)方寒暄幾句，實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語(yǔ)，大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來(lái)：“小姐，你今年多大歲數(shù)呢？”不料對(duì)方面露慍色，答非所問(wèn)地予以搪塞：“你猜猜看?！眲⑷A轉(zhuǎn)而又問(wèn)：“到了你這個(gè)歲數(shù)，一定結(jié)婚了吧？”這一回，那位英國(guó)小姐居然轉(zhuǎn)過(guò)頭去，再也不搭理她了。一直到下車(chē)，她們兩個(gè)人也沒(méi)有再說(shuō)上一句話(huà)。

不過(guò)，他還是出發(fā)了。

當(dāng)他津津有味地講述折褲腿的細(xì)節(jié)時(shí)，伊然就是一位老練的演說(shuō)家。

把保持良好的說(shuō)話(huà)態(tài)度作為習(xí)慣

1．認(rèn)真接受不同的意見(jiàn)

美國(guó)的一個(gè)調(diào)查表明，在宴會(huì)上與陌生人接觸時(shí)，大約有3/4的人會(huì)感到局促不安；同樣，由于羞澀或者自卑感造成的演講或其他說(shuō)話(huà)失敗的例子更是屢見(jiàn)不鮮。

人們最關(guān)心的是自己，這是人類(lèi)最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對(duì)方所關(guān)心的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。

著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書(shū)中，曾高度評(píng)價(jià)口才的價(jià)值：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！贝呵飼r(shí)期的毛遂自薦使楚，口若懸河，迫使楚王歃血為盟；戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的蘇秦游說(shuō)諸侯，身掛六國(guó)帥印，促成合縱抗秦聯(lián)盟；三國(guó)時(shí)期的諸葛亮出使東吳，舌戰(zhàn)群儒，說(shuō)服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹，而獲赤壁大捷。

真誠(chéng)的贊美可以鼓舞人心，激勵(lì)他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯，能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴(lài)，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。

熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟。飽讀詩(shī)書(shū)可以積累豐富的詩(shī)詞歌賦，談話(huà)時(shí)可以旁征博引，增加言辭的魅力。

財(cái)富、名聲、地位或許有更多的不定性，可能會(huì)伴你一身也或許會(huì)一夜不翼而飛，但我們積累的能力永遠(yuǎn)都是自己的，誰(shuí)也奪不走不是嗎^-^。

人總是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)、一定條件下生活講話(huà)，在不同場(chǎng)合，面對(duì)著不同的人、不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應(yīng)該說(shuō)不同的話(huà)，用不同的方式說(shuō)話(huà)，這樣才能收到理想的講話(huà)效果。

“你一定能成功，一定能實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想！”

課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

有一些能言善辯的人，為了顯示自己的口才有多么了得，在和他人交談時(shí)，他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人，帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù)，目中無(wú)人，爭(zhēng)強(qiáng)好勝?？突鶎?duì)此說(shuō)：“你可能贏了辯論，可是你卻輸了人緣?！比魏芜瓦捅迫说脑?huà)語(yǔ)都是帶有攻擊性的，會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服，阻擋了正常的開(kāi)放式的交流，并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí)，常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語(yǔ)言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

很多人在和陌生異性初次交談時(shí)，就感覺(jué)如臨大敵一般，羞怯、緊張、局促、手足失措，甚至連擠兩句應(yīng)酬話(huà)也生澀，平日的伶牙俐齒、妙語(yǔ)連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無(wú)法回避與陌生異性交往，那么共同探討一些交往技巧，能使我們面對(duì)千姿百態(tài)的陌生異性仍能從容應(yīng)對(duì)。