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課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
3.講個笑話,開個玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。
勇敢地為自己的過錯承擔(dān)責(zé)任,并希望重歸于好,努力爭取得到對方的諒解。這體現(xiàn)了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系,而且還可以增進(jìn)感情。
沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
3.告訴自己:“沒什么大不了的,我豁出去了?!?/p>
戴爾·卡耐基說:“良好的口才,可以讓人傾心于你,交結(jié)更多的朋友,替你開辟人生之路,讓你獲得幸福美滿?!钡拇_如此,想要從平庸中迅速脫穎而出,想要收獲成功與幸福就一定要擁有優(yōu)秀的口才。
第二,當(dāng)你想承接下一個話題時,務(wù)必與對方所講的話題有連貫,要有一個過渡期,不要銜接得太牽強(qiáng)。如果插入一個完全不相干的話題,會顯得非常突兀。像上面的對話中,當(dāng)小如講到熱帶時,小軍承接到斐濟(jì)旅行,可謂是過渡得非常自然、順暢。
狀態(tài)調(diào)整:動作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現(xiàn)出來;說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說他很會調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動作等”。
又問了另一位學(xué)生,他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊。
這樣,你的視野將會變得更加開闊,并對自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識。

順序條理,清晰明白:針對工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點(diǎn)的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報也一樣!要掌握開場語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時你也會錯過很多機(jī)會!發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會即席構(gòu)思,加強(qiáng)想象力,運(yùn)用所學(xué)知識,你的話語如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長;展現(xiàn)個人風(fēng)采!
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開?!碑?dāng)時的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個標(biāo)點(diǎn):難,開!”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。
充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
第一,要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”,當(dāng)對方提出某一話題時,你要表現(xiàn)出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
沙皇頓時啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。
美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
用智慧開出最絢麗生命之花,收獲人生更豐盛圓滿的果實。
古人云:欲窮千里目,更上一層樓。當(dāng)我們希望擁有更高、更遠(yuǎn)、更寬闊的視野,我們需要登上更高的山峰。當(dāng)我們希望擁有更好、更輕松、更快樂、更成功的人生,我們需要更深入的學(xué)習(xí)。一切唯心造。生命的學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)習(xí)外在的世界,還必須學(xué)習(xí)生命本身。犯錯誤,猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯誤。
運(yùn)用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當(dāng),注意當(dāng)時的語言環(huán)境。

