不論你有多么淵博的知識(shí)、多么睿智的大腦，你都不要期望一開始就能清晰明白地向別人表達(dá)出來。

3．不要學(xué)“王婆”，自賣自夸

你所有的準(zhǔn)備，都是為了說話的那幾分鐘。

4．妙用笑話

培養(yǎng)自信，展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量 任何說話技巧在實(shí)施之前，必須樹立充分的自信心。

俗話說：“到什么山頭唱什么歌?！边@句話的意思就是，你要根據(jù)說話對(duì)象的不同，采取不同的表達(dá)方式，否則，就容易制造對(duì)立，帶來麻煩。

關(guān)注你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。

一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)聽眾的不同情況采取不同的說話策略，這樣才能和任何人都順暢溝通。

新生大學(xué)的演講課，第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備，包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦，一句話：不做準(zhǔn)備不足的演講。

他徒步從他的家鄉(xiāng)尼亞薩蘭的村莊出發(fā)，穿過東非荒原到達(dá)開羅，在那兒他可以乘船抵達(dá)美國(guó)。

其實(shí)，當(dāng)你有這樣的思想反應(yīng)之時(shí)，你不妨想一想，一個(gè)人擁有了這么多顧慮，還怎么大顯身手，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處？如果自己的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮，那么，你的人生成就也就會(huì)有所限制，無(wú)疑也會(huì)影響到別人對(duì)你的看法。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè)，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無(wú)處藏身！

與陌生人見面時(shí)，如果有人介紹，可以從介紹語(yǔ)中猜度彼此的共同點(diǎn)。例如在朋友的酒會(huì)上，主人會(huì)為你介紹新朋友，說明雙方與主人的關(guān)系、各自的身份、工作單位、愛好等等。這時(shí)，你可以從中尋找共同話題，例如你們都是某健身館的會(huì)員，或者你們都是主人的同學(xué)，或者你們的孩子在同一所學(xué)校。這時(shí)，馬上就圍繞這個(gè)突破口進(jìn)行交談，相互認(rèn)識(shí)和了解，以至雙方變得親熱起來。

系統(tǒng)控制力沒有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來預(yù)想進(jìn)行下去，中途總存在些小插曲；面對(duì)聽眾的疑問你要當(dāng)場(chǎng)解決，面對(duì)聽眾的反對(duì)意見，要平息又要支持，面對(duì)其他突發(fā)意見時(shí)，你要趁著冷靜的面對(duì)，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對(duì)這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯(cuò)了門，請(qǐng)?jiān)??！比缓?，他接著說：“請(qǐng)收下這束花，作為我打擾你的補(bǔ)償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。

有人作了分析，認(rèn)為在以下幾種情況下，最容易因“話不投機(jī)”而出現(xiàn)冷場(chǎng)。