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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當(dāng)眾說話時(shí),要注意分析聽眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風(fēng)格。
為什么老師做了四道題,家長(zhǎng)就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯(cuò)了一道題?因?yàn)榭磩e人凈看缺點(diǎn),看自己凈看優(yōu)點(diǎn),這是人的天性。為什么說是天性呢?因?yàn)槿说难劬Φ拈L(zhǎng)法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
開場(chǎng)30秒巧妙吸引聽眾(1)
下面二十個(gè)問題將幫你分析自己的說話能力。
借勢(shì)。
講話如果想要有人聽,需要有一個(gè)好平臺(tái)讓你發(fā)聲,我們可以尋求更大的平臺(tái),比如春晚,如果能在春晚發(fā)表講話,效果肯定是顯著的。
專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評(píng)分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。
每個(gè)人都免不了會(huì)參加一些社交活動(dòng),如果我們參加的社交活動(dòng)是陌生者的聚會(huì),又要我們盡量去尋找與人說話的機(jī)會(huì),那可以說是訓(xùn)練說話膽量的絕佳機(jī)會(huì)。
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車?。俊边@就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。
在當(dāng)代社會(huì)的日常生活中,口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才,求職找工作需要口才,許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個(gè)人更易引人注目、出類拔萃,會(huì)使一個(gè)人的成功之路事半功倍。
專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評(píng)分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。
而由于很多原因,一般人是不會(huì)站起來說明他沒有聽懂的。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!
所以,你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
1.暫退一步,換位思考

他每星期都找機(jī)會(huì)當(dāng)眾公開演講,在市場(chǎng)、在教堂、在公園、在碼頭,無論是面對(duì)成千上萬的聽眾還是寥寥無幾的聽眾,都慷慨陳詞。
笑話不失為一種非常不錯(cuò)的開場(chǎng)方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過,在使用笑話時(shí)必須慎重,因?yàn)槟阋坏┻x用這種方式,就會(huì)激發(fā)聽眾對(duì)更多笑話的期待。除非,你有超強(qiáng)的語言駕馭能力,可以將笑話貫穿于講話的始終。
小編接觸過一位極會(huì)“講話”的企業(yè)家,他在組織講話稿時(shí),通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例,講話前,他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問題:
特色介紹 A、 自我介紹,分別從個(gè)人生活經(jīng)歷和工作經(jīng)歷來介紹自己,從個(gè)人及專業(yè)角度來認(rèn)識(shí)自己 B、 人物介紹,學(xué)習(xí)如何把握人物特色,充分運(yùn)用事實(shí)來客觀評(píng)價(jià)別人,認(rèn)識(shí)自己。
狀態(tài)調(diào)整:動(dòng)作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來;說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說他很會(huì)調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。