在一問一答中，不斷引出新的話題，談話進(jìn)行得非常順利。

即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時(shí)代初次起立講話時(shí)，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺(tái)。

4．舒緩型

幾乎在每一次演講之前，他們都會(huì)感到某種恐懼，而且這種恐懼感會(huì)一直持續(xù)到剛開始的幾句話。

充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。

有這樣一句話：“當(dāng)兩個(gè)人總是意見相同的時(shí)候，其中一個(gè)人就不需要了?！贝_實(shí)如此，由于人們的成長環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同，在對(duì)待同一個(gè)問題時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)意見相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見不一致時(shí)，有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅(jiān)持自我；有些人喜歡爭論到底，非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭論，導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。

這樣，無形之中，你擁有的朋友，你了解的談話內(nèi)容，都會(huì)漸漸地增多起來，你說話的膽量也會(huì)漸漸大起來。

20年之后，追蹤研究的學(xué)者專家發(fā)現(xiàn)，這5名天才兒童長大后，在社會(huì)上都有極為卓越的成就。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
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A：改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
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在演講臺(tái)上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上；演繹表現(xiàn)力會(huì)體現(xiàn)在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語上下波動(dòng)，左右來回時(shí)！你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會(huì)很好！聽眾會(huì)跟著你的思路走，順延著你想要的結(jié)果走去！

家庭不免會(huì)有些經(jīng)濟(jì)收支問題、子女教育問題、衛(wèi)生保健問題、飲食起居問題，你能平時(shí)就這些問題與你的家人好好談一談嗎？如果你能時(shí)常提出一些有益的意見或幫助家人解決一些或大或小的困難，那說明你的口才練習(xí)有了明顯進(jìn)步。

總之，在當(dāng)眾說話時(shí)，產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨(dú)屬于你的個(gè)性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們相信：每一個(gè)人，都可以鶴立雞群！

記住對(duì)方說過的話，然后在談話中提出來作為話題，是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式，也是重要的說話策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛好、夢想等，對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑掝}，一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人，對(duì)方一定會(huì)覺得非常愉快。