事前準(zhǔn)備

自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個讓我們緊張的因素擺到臺面上來說。

在談話的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”，在談話過程中，往往會發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，或者是其他不相干的話題上了。

從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個很大的缺點(diǎn)，那就是他常常會有這樣的擔(dān)心：“我說這話，人家會笑話我吧？”“該不會讓人以為我在出風(fēng)頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無數(shù)的構(gòu)想。

梁王說：“當(dāng)然不能明白呀！”

“您的作品我非常喜歡，每一本著作我都買來收藏，受益匪淺。今天能在這里見識您的風(fēng)采，真是感覺很榮幸！”

很多人講初學(xué)者要寫逐字稿，這個我認(rèn)同，但是要背逐字稿我反對。因?yàn)榕R場緊張，背誦的逐字稿會突然忘掉一段兩段，整體的組織架構(gòu)就會缺少，影響效果。而且如果逐字稿內(nèi)容多，很難全部背下來。
初學(xué)者正確的準(zhǔn)備工作是：寫逐字稿，背誦關(guān)鍵點(diǎn)，然后不斷模擬演練。

因?yàn)椋恕獰o論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來，往往取決于每個人自己的態(tài)度。

這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

3．告訴自己：“沒什么大不了的，我豁出去了?！?/p>

后來才知道，原來他每次講課前，都會精心準(zhǔn)備，每次課都會預(yù)先對著墻講10遍，用錄音筆錄下來反復(fù)聽，每個知識點(diǎn)都要查閱大量信息，甚至課上的每個段子都要寫下逐字稿，連停幾秒都要提前演練。

你所擔(dān)心的99%的事情，都是不可能發(fā)生的。

2．談?wù)摃r事

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴(yán)重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。

2．當(dāng)別人的親人去世時——“聽到這個消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

如果公司機(jī)會少，可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要，關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手，多多制造講課的機(jī)會。