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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
從人的心理來看,即使是極小的疏忽或錯誤,也不可能每個人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認(rèn)。
這些東西用不著繪聲繪色,都是可以用實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實說話的;實在不行,還可以上道具、演示圖表等視覺輔助物。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動。
由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗,還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權(quán);
人格魅力具有很強大的吸引力,可以像磁石一樣有力地吸引住對方。當(dāng)你向陌生人展示出你的豁然、寬容、智慧的時候,對方一定會對你充滿興趣,會很高興地向你打開“話匣子”。
陌生人之間尋找共同點的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
于是,他去請教法拉第先生,他問法拉第:“我的對手比我知道的多得多,我必敗無疑?!?法拉第先生簡單明白地告訴他說:“如果你想成功,告訴自己,他們一無所知!” 很多人都會面臨像這位青年人一樣的問題,他們真正的困難不在有語言障礙,也沒有其他方面的不足。
當(dāng)他說了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。
談話就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住對方打過來的球,就沒辦法讓游戲繼續(xù)進行,如果接球不順利,就會讓雙方很掃興。同樣,談話時,不懂得如何承接對方的話題,就會讓談話難以繼續(xù)進行下去,出現(xiàn)“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧,可以使聊天的氣氛達(dá)到高潮,使談資源源不斷,使雙方興致高漲。
堅持定期找圖片進行隨意描述,漫畫,風(fēng)景,繪本,只要是圖畫就可以,用自己的語言描述出來,要盡量大聲,描述細(xì)致,多用成語和華麗詞匯。注意是拿過來圖畫就講,而不是看一會再講。
我們都知道,一個人如果不下水,便永遠(yuǎn)也學(xué)不會游泳。

人類知識包羅萬象、紛繁復(fù)雜,是說話者侃侃而談的力量之源。知識在于厚積而薄發(fā),有深厚知識積累的人,講起話來,底氣十足,成竹在胸。有的人之所以很有說話水平,究其根本原因,就在于豐厚的知識積累。想要做一個談資豐富的口才高手,必須不斷擴展自己的知識。
發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。
因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。
“瘋狂英語”的創(chuàng)始人李陽提出一個口號:“瘋狂英語,要熱愛出丑,熱愛丟臉。”意思就是說開口講英語,不要怕講不好,而是要敢于講,敢于丟臉,熱愛丟臉,要大膽地說,這樣才能學(xué)好英語。
“你是?菖?菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的?我也是,你是哪一屆的,應(yīng)該是我?guī)煾绨??”既然是校友,又是同一個專業(yè),陌生感自然就減少了很多。
當(dāng)胸腔呼吸的時候,它會被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時,它就會被往下推,使它成一個平面,而此時腸胃會受到擠壓。
經(jīng)常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語音準(zhǔn)確、吐字清晰??沼鄷r間,找一篇優(yōu)美的散文,或者演講稿,在安靜的地方進行朗讀。力求讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量把每個字音都完整地發(fā)出來,沒有含混不清的地方。語速過快的人盡量刻意放慢速度,語速過慢的人注意提高速度。