口語(yǔ)交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語(yǔ)活動(dòng)。
口才：口語(yǔ)交際的才能。（不等于口頭表達(dá)能力）

講話者在大多數(shù)情況下，說(shuō)的話都應(yīng)當(dāng)是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

豐富的閱歷使話題源源不斷

意大利有位獨(dú)特的音樂(lè)家，他上臺(tái)不是唱歌，而是把數(shù)字有節(jié)奏地、有變化地從1數(shù)到100。所有的聽(tīng)眾都被他的美妙“歌聲”傾倒了，甚至有的人感動(dòng)得流下了眼淚?？梢?jiàn)節(jié)奏的魅力是多么地大。

但跟客戶(hù)談需求什么的，沒(méi)問(wèn)題。

推銷(xiāo)員小榮在推銷(xiāo)商品時(shí)，看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問(wèn)過(guò)之后才知道，原來(lái)對(duì)方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買(mǎi)了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他，不僅爽快地買(mǎi)了他的產(chǎn)品，此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場(chǎng)發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場(chǎng)的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場(chǎng)緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>目光平視為正常交流；<BR>眨眼太頻，讓人費(fèi)解；<BR>斜眼看人，被人誤解；<BR>怒目圓睜，讓人虛驚；<BR>瞇眼嬉笑，讓人想入非非。?? 這些不當(dāng)?shù)难凵穸紩?huì)使講話的感染力大打折扣。

5．不要急于告辭

仔細(xì)想想，很多常見(jiàn)的演講主題，比如友誼、團(tuán)結(jié)、合作精神，都是和游戲有契合點(diǎn)的。

三國(guó)時(shí)，割據(jù)遼東的公孫淵，害怕受到曹操征討，就給孫權(quán)寫(xiě)信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任，決定派軍隊(duì)帶著錢(qián)財(cái)去支援他，并封公孫淵為燕王。但是，大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目，認(rèn)為他不可靠，于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒(méi)有聽(tīng)從張昭的建議。為此，兩人發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。張昭一氣之下，不去上朝，孫權(quán)氣得派人把張昭家的門(mén)給堵上了。張昭更不示弱，讓家人在門(mén)里又堵上了一層。

這段話中，兩人的承接技巧都不錯(cuò)，使得談話的氣氛非常熱烈，談話興致節(jié)節(jié)高漲。

“一鍋豆腐磨不完，啰里啰唆招人煩?！比绻憧偸悄靡患虑榉瓉?lái)覆去地說(shuō)，會(huì)使人感覺(jué)乏味。一個(gè)詞、一件事不管多么新鮮誘人，若出現(xiàn)過(guò)頻，就會(huì)大失光彩。

有一位科學(xué)家，為了讓群眾對(duì)核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說(shuō)明：“核電站在建立的過(guò)程中，已采取了一系列嚴(yán)密的防范措施，因此對(duì)周?chē)h(huán)境的放射性影響微乎其微，核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆，而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆；看一次彩色電視有1毫雷姆，即使核電站發(fā)展史上最嚴(yán)重的美國(guó)三里島核電站事故，電站周?chē)木用袷艿降姆派鋭┝恳仓挥?.5毫雷姆，還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。

俚語(yǔ)的使用