在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

我們這等凡人就更不必說(shuō)了。那大師級(jí)的，經(jīng)常講大課的，就不緊張了？得看聽(tīng)眾的數(shù)量，層面，素質(zhì)，大師對(duì)場(chǎng)地、聽(tīng)眾、內(nèi)容的把控程度。

場(chǎng)合不同，說(shuō)話風(fēng)格也要有所改變。

由此我們可以看出，語(yǔ)調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語(yǔ)言的意思，也可以使人感動(dòng)，甚至可以完全控制對(duì)方的情緒，讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮，隨著它的低沉悲愴而難過(guò)傷心。

乙：“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方，我一直希望能去那里留學(xué)呢?！?/p>

甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒(méi)有信心，失去樂(lè)趣。

我的做法是：先簡(jiǎn)要總說(shuō)，再具體分說(shuō)。比如，我這次的一小時(shí)講課，先總說(shuō)：當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn)，無(wú)膽，無(wú)聲，無(wú)情，無(wú)識(shí)，解決的四種方法是：耳定舞訣?！@樣通過(guò)簡(jiǎn)要介紹，讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。

2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會(huì)感興趣。

劉向《說(shuō)苑》中講過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事：

“是啊，熱帶風(fēng)光真的很迷人，我非常想去馬爾代夫玩玩呢，你什么時(shí)候有時(shí)間，我們一起去吧。”

這位學(xué)生的回答之所以讓人不明其意，就是因?yàn)樗麤](méi)有掌握好說(shuō)話的節(jié)奏。我們?cè)谡f(shuō)話時(shí)需要借助節(jié)奏，來(lái)幫助我們傳遞信息、表達(dá)感情。

把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心，談?wù)撨@類(lèi)話題時(shí)，人人有話，自然就能說(shuō)個(gè)不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導(dǎo)致“語(yǔ)花”飛濺。這類(lèi)話題包括時(shí)事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。

經(jīng)常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語(yǔ)音準(zhǔn)確、吐字清晰?？沼鄷r(shí)間，找一篇優(yōu)美的散文，或者演講稿，在安靜的地方進(jìn)行朗讀。力求讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量把每個(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，沒(méi)有含混不清的地方。語(yǔ)速過(guò)快的人盡量刻意放慢速度，語(yǔ)速過(guò)慢的人注意提高速度。

充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。

像這樣的例子不勝枚舉，偉大的演說(shuō)家第一次當(dāng)眾講話時(shí)也難免失敗，所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了，也沒(méi)有關(guān)系，一定要不斷鼓勵(lì)自己：“失敗乃成功之母。經(jīng)過(guò)努力和學(xué)習(xí)，一定能不斷提高?！?/p>

當(dāng)眾說(shuō)錯(cuò)話時(shí)，該這樣挽救局面：

俗話說(shuō)：“饒人不是癡漢?！碑?dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下，占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對(duì)方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫(huà)上終止符。“饒人”也要講究語(yǔ)言藝術(shù)，要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

勇敢地為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，并希望重歸于好，努力爭(zhēng)取得到對(duì)方的諒解。這體現(xiàn)了一個(gè)人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系，而且還可以增進(jìn)感情。