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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
順序說明 A、主持開場,學習為活動或會議主持開場,學習如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式,掌握說明的原則,學會整體上為發(fā)言設計思路,學習通俗易懂的表達,讓說明也變得生動形象。這一項廣泛運用于學習生活及工作之中,非常有效。
突破恐懼、樹立自信:這是基本功的第一課,在這個課程當中,我們會系統(tǒng)的了解到人為什么上臺演講或者面對陌生公眾會緊張,產(chǎn)生恐懼心理?
當你想成功時,全世界都會為你讓路!想成功就是你的前進的動力,動力使你更加注重狀態(tài)調整和以終為始的心態(tài)調整,加上持之以恒的信念追求和心理調整的方法;即使你不成功,你也會發(fā)現(xiàn)你的心理素質之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠!
場上自我控制力的掌握很重要,你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調整,都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的,你的自我控制力不強,會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的;你的自我控制力的比你的觀眾更強,大家都在聽你的!
3.雙關
但是,現(xiàn)實生活中,無論父子、兄弟、上下級、同事,還是知己、朋友,絕對不批評別人是不可能的,也是行不通的。
一位志愿者在向眾人進行募捐演講時,面對聽眾的漠然態(tài)度,他提出了這樣的問題:“請每一位在場者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手?”這樣一來,每一個聽眾都會有所思索,將注意力轉移過來。
怎樣應對尷尬情況
所謂誠,就是真心真意、不掩蓋、真情流露。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認識自己的角色,使用符合自己身份的語言來實現(xiàn)對談話對象的影響。

在描述時,要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓練我們積累優(yōu)美詞語的應用能力。
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動表現(xiàn)出來的,所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關系。
在臺上讀錯詞怎么辦:不要說對不起。一說“對不起”,反而更引起了觀眾的注意。
3.談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調
3.驚嘆式的陳述
老大爺?shù)恼f法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人,本來只是小事一樁,可是為這么一點小事斤斤計較,導致矛盾激化。
林肯是美國第16任總統(tǒng),正是真誠為這位相貌不佳的人贏得了民心,并最終獲取總統(tǒng)職位。競選時,林肯和美國上議院議員道格拉斯是競爭中的對手。他們曾在伊里諾依州進行過一場轟動美國的著名辯論。在這場辯論中,林肯憑借真誠樸實的演講取得了勝利,還被全國人民尊稱為“誠懇的亞伯”。而傲慢自大的道格拉斯卻被聽眾戲稱為“小偉人”。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對海量的信息,無法快速篩選、整合資源?
無法掌握正確的學習方法,記憶會很吃力,無法有序快速整合資源,工作效率自然會慢慢受影響。
可以看出,一個人沒有自信,并不是因為他自己真的天生不如人,而是他自以為如此。

