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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
最會說話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創(chuàng)造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
公元前334年開始,他到六國去游說,宣傳“合縱”的主張,結(jié)果他成功了。第二年(公元前333年),六國諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國的相印,成了顯赫的人物。
尤其是在單向交流中,應(yīng)景式的講話越短越好,切忌讓發(fā)言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長。
微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\用微笑,可以增強溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
這內(nèi)在的道理其實很簡單:只有專業(yè)的演員才能不懂裝懂,還讓觀眾看不出來;我們本來就內(nèi)向,還想靠表演來掩飾心虛,這怎么可能呢?所以,內(nèi)向的人演講尤其要注重真情實感,這其實并不難。
避免冷場是談話雙方共同追求的,萬一出現(xiàn)冷場時,要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對,可以用下面的做法打破冷場。
口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起,很多人誤認(rèn)為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是口才,其實不然。
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強你發(fā)言的說服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒!介紹自己,人物介紹:最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
試試下面的方法,將會對你培養(yǎng)自信有很大幫助。
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
只靠一張嘴巴憑空虛談是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這樣很容易導(dǎo)致冷場。我們在生活中會遇到各行各業(yè),各個階層的人,想要和每個人都能侃侃而談,就要依賴豐富的社會經(jīng)驗和閱歷作為依托。
“您身體不錯,孩子又很孝順,真是有福氣??!”
他們很可能會微笑,然后帶著困惑離開。

如果公司機會少,可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要,關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手,多多制造講課的機會。
比喻不僅能使事物更加形象,還能使道理更加鮮明、生動。
當(dāng)你試著和別人說話時,你的自信心會隨之增強,你的性格也會跟著變得越來越溫和美好,而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境,隨之,你的情緒會使你的身體好起來。
用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題,并把自己過去的經(jīng)驗如實記錄下來。
4.舒緩型
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個失敗的表達(dá)。
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。