海倫沒(méi)有讓自己失望，經(jīng)過(guò)刻苦努力地學(xué)習(xí)，海倫突破了識(shí)字關(guān)、語(yǔ)言關(guān)、寫(xiě)作關(guān)，先后學(xué)會(huì)了英、法、德、拉丁、希臘5種語(yǔ)言，出版了14部著作，受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)與褒獎(jiǎng)。

談話時(shí)，要注意舉止優(yōu)雅自然。行為舉止是一個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣的外在表現(xiàn)。日常生活中，很多人不拘小節(jié)，把一些不文明的行為當(dāng)作小事。不注重舉止，往往會(huì)給人粗俗的印象，與人交談時(shí)，舉止要落落大方，文明有禮，這樣才能使人樂(lè)意和你接近。

道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（2）

當(dāng)眾講話時(shí)，最棘手的情況就是冷場(chǎng)。出現(xiàn)這種情況時(shí)，很多人往往不知所措，匆匆結(jié)束發(fā)言。

老大爺?shù)脑拰?shí)在讓小伙子反感，抱歉變成了反擊：“不小心踩了就踩了，可我什么時(shí)候欺負(fù)您了??？”

·在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留5%
·從書(shū)本或文章中閱讀學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留10%
·通過(guò)視聽(tīng)方式比如APP學(xué)習(xí)和看錄像帶，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留20%
·通過(guò)看一個(gè)Demo演示，保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當(dāng)中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留50%
·要是學(xué)完之后能動(dòng)手操練，保留值增至75%
·如果能把自己學(xué)到的教給別人，你學(xué)習(xí)的東西的90% 都會(huì)被大腦記住。

整個(gè)流程看起來(lái)不難但做起來(lái)也不容易！教你！不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性，案例貼近生活且影響力大；幽默而富有激情，鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少！無(wú)需四面尋找，

對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。

通過(guò)這種簡(jiǎn)要總說(shuō)，具體分說(shuō)的方式，就可以點(diǎn)面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當(dāng)十的效果。

自我介紹的訓(xùn)練： 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練：臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練、樹(shù)立風(fēng)采；手勢(shì)訓(xùn)練、獨(dú)創(chuàng)口訣記手勢(shì)

已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了，小李還在小文家聊天不走，小文說(shuō)：“今天忙了一天也比較累了，明天時(shí)間比較充足，可以好好陪你談?wù)??！?/p>

打完招呼后，可由天氣等無(wú)關(guān)緊要的話題說(shuō)起，逐漸加大話題深度。

4．調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的熱情

又問(wèn)了另一位學(xué)生，他才知道是中國(guó)戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。

幾乎任何一個(gè)人當(dāng)眾講話前，都會(huì)問(wèn)自己：題材是否適合，聽(tīng)眾是否會(huì)感興趣等。這時(shí)，你就應(yīng)該為自己做一番精神動(dòng)員。用鮮明、直白的言辭和自己說(shuō)：“題材很好，我比聽(tīng)眾當(dāng)中任何一個(gè)都更有資格來(lái)講話?！?/p>

如果甲沒(méi)有使用提問(wèn)的方式，一開(kāi)始就講“有一次，我打嗝很?chē)?yán)重……”這樣平淡的談話會(huì)讓雙方索然無(wú)味。

與陌生人在初次交談時(shí)，提及自己和對(duì)方都很熟悉的第三者，這對(duì)縮短兩人之間的距離是一種好辦法。但是，此時(shí)千萬(wàn)不要談?wù)摰谌叩亩烫?，因?yàn)檫@會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，會(huì)擔(dān)心你背后也許會(huì)議論他的短處，從而對(duì)你采取戒備心理。

說(shuō)話的節(jié)奏不同，給人的感覺(jué)也不同。有的人說(shuō)話很快，“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣，給人一種急促的感覺(jué)；而另外一種人則恰恰相反，說(shuō)話節(jié)奏很慢，慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒(méi)有掌握好說(shuō)話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏，不僅不能發(fā)揮口才的魅力，還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。