
為什么有社交口才的煩惱?
領(lǐng)導(dǎo)者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達(dá)意往往會收到更好的交際效果。
微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑,可以增強(qiáng)溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
2.“女士們、先生們:首先請?jiān)试S我問大家一個問題,您愿意再增加20年的壽命嗎?如果愿意,那么請您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我將與大家共同探討10個非常簡單而且已經(jīng)被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法?!?/p>
微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切,并且充滿安全感。
良言可以溫暖人心,激勵人們,鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。
談話時,多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛,那么談話氣氛就會變得溫馨,談話過程就會變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
3.驚嘆式的陳述
人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式,好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
在那些成功地獲得了說話技巧的人當(dāng)中,只有極少數(shù)人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來吧!既然無法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
但何為正確有效的練習(xí)?如何避免做無用功?這就牽涉到練習(xí)的方法。

2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業(yè)的經(jīng)營者有所啟發(fā),這種話題大家一定會感興趣。
結(jié)合身體語言
練習(xí)膽量,沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會與生俱來,也不會從天而降,它也需要不斷磨煉。
例如,1981年世界杯女排賽最后一場中日之戰(zhàn),由于中國隊(duì)已實(shí)際取得冠軍,姑娘們興奮不已,在先贏兩局的情況下,第三、第四局打得毫無章法,輸?shù)孟±锖?,袁偉民一再暫停,面授機(jī)宜,卻不見成效。
如果對方喜歡委婉的交談,你就應(yīng)該說得含蓄些;如果對方喜歡率直的,你就應(yīng)該說得爽快些;對方崇尚學(xué)問,你就應(yīng)該說得富有哲理些;對方喜談瑣事,你就應(yīng)該說得通俗些。
首先,不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳,雖然每個人的音色、音質(zhì)不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說話時,要善于控制自己的態(tài)度,盡量避免刺耳的聲音。





