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為什么有人際溝通的煩惱?
財(cái)富、名聲、地位或許有更多的不定性,可能會伴你一身也或許會一夜不翼而飛,但我們積累的能力永遠(yuǎn)都是自己的,誰也奪不走不是嗎^-^。
如果要求證對方是否聽懂你的意思,最簡便的方式就是問一問:“你懂我的意思嗎?”然后聽聽對方口中說出來的是否是你的本意。
李鴻章說的這些話在中國無可厚非,可是卻不符合美國人的習(xí)俗,所以造成了誤會。
另一種做法是:縮骨留肉。就是壓縮觀點(diǎn),保留事例。比如說,你原來講三個(gè)小時(shí)是五個(gè)觀點(diǎn),現(xiàn)在講三十分鐘,就要壓縮掉三到四個(gè)觀點(diǎn),只保留一到兩個(gè);但是說明觀點(diǎn)所需要的事例還要完整保留。
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
談話時(shí),要注意舉止優(yōu)雅自然。行為舉止是一個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣的外在表現(xiàn)。日常生活中,很多人不拘小節(jié),把一些不文明的行為當(dāng)作小事。不注重舉止,往往會給人粗俗的印象,與人交談時(shí),舉止要落落大方,文明有禮,這樣才能使人樂意和你接近。

技巧:找到談話的感覺
3.投其所好式
有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了?!贝_實(shí)如此,由于人們的成長環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識不同,在對待同一個(gè)問題時(shí),就會出現(xiàn)意見相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭論到底,非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。
不管你準(zhǔn)備得如何,在一般情況下,說話的時(shí)候都可能會有不自信的感覺襲來。
馬克·吐溫說:“19世紀(jì)出了兩個(gè)了不起的人物,一個(gè)是拿破侖,一個(gè)是海倫·凱勒?!?959年,聯(lián)合國發(fā)起了“海倫·凱勒”運(yùn)動,號召全世界人民向她學(xué)習(xí)。
分清場合,根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。
情緒調(diào)整:重要場合發(fā)言前一定不要讓自己因?yàn)楣ぷ魃畹氖虑樾那橛魫?,心情非常影響狀態(tài)。如果不可避免的發(fā)生了,臨上場前要跑一跑或喊一喊,讓自己處于情緒飽滿狀態(tài)。
“這樣吧!那你覺得我為什么能成功?”吉姆反問卡內(nèi)基。
其實(shí),每個(gè)人在某個(gè)特別的問題上,都可以是好的演說者。
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
事實(shí)證明,此法或許可適用于演講老司機(jī),而對于演講新手來說,完全就是自己往火坑里跳,這對演講者的靈活性和隨機(jī)應(yīng)變能力要求非常高。
有一次有個(gè)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收,需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓我去,結(jié)果我完全不記得我上去講了啥,只記得緊張。