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為什么有說(shuō)服力銷售的煩惱?
世事知識(shí)指的是社會(huì)生活中方方面面的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語(yǔ)言修養(yǎng),就要多了解世事。一個(gè)不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語(yǔ)連珠的。
任何對(duì)立和沖突都能在真誠(chéng)的語(yǔ)言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠(chéng)的交流中圓解。真誠(chéng)的話語(yǔ)最能打動(dòng)人心,真誠(chéng)的人最受歡迎。
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候,你要確保這些術(shù)語(yǔ)能夠被他們所理解。
積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
每個(gè)人都免不了會(huì)參加一些社交活動(dòng),如果我們參加的社交活動(dòng)是陌生者的聚會(huì),又要我們盡量去尋找與人說(shuō)話的機(jī)會(huì),那可以說(shuō)是訓(xùn)練說(shuō)話膽量的絕佳機(jī)會(huì)。

使用通俗易懂的語(yǔ)言
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,此時(shí),如能保持寬容的心態(tài),定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很有魅力。
與陌生人交談時(shí)結(jié)束語(yǔ)的表達(dá)方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過(guò),要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。
或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣,某次講話沒(méi)講好,于是得到老師負(fù)面的評(píng)價(jià),接著我發(fā)揚(yáng)了“拿來(lái)主義”,深深植入到每個(gè)記憶細(xì)胞中,我是講不好話的,我是不行的,產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒(méi)有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。
語(yǔ)言是一把雙刃劍,在學(xué)習(xí)如何發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,更應(yīng)該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說(shuō),說(shuō)什么,更應(yīng)該知道不該說(shuō)什么,小心禍從口出。為此,我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌,幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價(jià)值。
敢于當(dāng)眾出丑
3.坦率道歉法。“我對(duì)剛才說(shuō)的話深表歉意?!?/p>
吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無(wú)論何時(shí)何地,只要遇到陌生人,他一定要把對(duì)方的姓名問(wèn)清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母,還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料,并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣,反復(fù)復(fù)習(xí)。
任何人都不喜歡被他人批評(píng),即使他明白自己確實(shí)做錯(cuò)了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。
各位在打開冰箱的時(shí)候,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜,這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。
在這樣的情形下,他們感覺(jué)自己好像不再是自己了,因?yàn)樗麄兺耆刂撇涣俗约骸?/p>





