
當你確認自己準備充分之后,不妨設想自己正在以完全的控制力對他人說話。
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務態(tài)度太差勁。
某高校一位姓嚴的古漢語教師,治學非常嚴謹,平時對待學生很嚴格。一日,當他走進課堂,見黑板上赫然寫著“嚴可畏”三字。嚴老師并沒有發(fā)怒,而是對學生朗聲說道:“真正可畏的是你們!后生可畏嘛!為了讓你們這些后生真的可畏,超過我們這些老朽,我這嚴老師怎可名不符實呀!”這時,教室里笑聲一片。
當眾講話更要注意言語行為的特定場合。
1.彼此是陌生人,不大相識。
除了開頭尾闡明主題之外,還要有一二三個分論點來進一步展開闡述。牢記演講的結構,必要的話,可以在開頭就闡明演說的脈絡,并在演講中不斷提示聽眾,還可以相應地使用各種圖表和設備以加深聽眾的印象。
行動受意念的直接控制,通過意念來控制行動,我們也可以間接地控制感覺,但感覺卻不受意念的直接控制。
這是一個日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時,你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
再比如:李白的《望廬山瀑布》中“飛流直下三千尺”,也是通過手勢帶動語言加快。把雙手變成瀑布,快速從上往下送,動作快,語言自然也快了。

如果講話開始提出了重點,那么在主體部分還要進一步加以詳細闡述,否則講話一結束,聽眾就把重點忘了。
只要抱定豁出去的心態(tài),整個人也便放開了。尤其是在第一次當眾講話時,一定要有良好的心態(tài)。美國羅斯??偨y(tǒng)說過:“每一個新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過度的精神刺激。”如果第一次發(fā)言失敗,說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話,都有一個艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
一位老師首次登臺講課,效果很好。有人向他請教經(jīng)驗,他說:“一上講臺,我眼中所見,只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了。”
提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象,幫助學員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對自己的工作能力更有信心;幫助學員能清晰、有條理地表達清楚自己想表達的內(nèi)容;幫助學員提升工作的積極主動性,將工作變成快樂的一部分;學會面對工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學員提升觀察能力和做事的能力。
關于如何提升交流技巧,其中的一個關鍵就是簡單性(Simplicity)。當喬布斯在介紹iPod的時候,他本可以高談電池壽命長(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進口袋里。
最會說話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創(chuàng)造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
我們要相信,最困難的時候,就是離成功不遠的時候。
建筑學家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人:“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分,因為當時的一項社會調查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點呢?于是,聽眾從頭到尾都認認真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場,的確收到了立竿見影的效果。
6.使用時事背景資料
海倫沒有讓自己失望,經(jīng)過刻苦努力地學習,海倫突破了識字關、語言關、寫作關,先后學會了英、法、德、拉丁、希臘5種語言,出版了14部著作,受到社會各界的贊揚與褒獎。





