更新時間:2021-06-03 06:55:00 瀏覽次數(shù):27 返回列表
這是企業(yè)管理者及員工設計、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。
“我媽媽是世界上最長壽的人?!痹诿鎸夏耆酥v述健康問題的時候,不妨這樣開場。先吊起他們的胃口,然后再向他們進一步解釋。
口才的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準確的語言,并學會熟練、巧妙地運用它時,人類便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個超級“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時間,就會背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經(jīng)歷,自然就會有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服?;蛘咂渌魏蔚氖挛?,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當你有一個要關注的點的時候,你既能利用停頓的力量,也不會因此而產(chǎn)生緊張感。
當一個人就某個話題表述自己的看法的時候,往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲備中去尋找和發(fā)現(xiàn)可供選用的內(nèi)容,把它編入話題。自己親身經(jīng)歷過的事情,往往感受最真切、具體、詳實,表述的時候也最生動、最形象、最動人。
華盛頓說:“佩思先生,犯錯誤乃人之常情,糾正錯誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對的,你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認為到此可以解決的話,那么請握我的手——讓我們交個朋友吧?!?/p>
鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后,人們在他的遺物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時所擬的計劃。
戴爾·卡耐基說:“良好的口才,可以讓人傾心于你,交結(jié)更多的朋友,替你開辟人生之路,讓你獲得幸福美滿?!钡拇_如此,想要從平庸中迅速脫穎而出,想要收獲成功與幸福就一定要擁有優(yōu)秀的口才。
1.高亢型
有人的地方就有說服,人與人之間就是一個說服與被說服的過程,你說服力的高低直接決定了你的生活水準!如果對自己收入不滿意,最快的方法就是提升自己的說服力!
觀點表達:口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉,更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題,不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧,總會有自己的一些想法。
口頭作文之敘述能力的訓練:敘事公式;敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓練。頭作文之語言生動性的訓練:成語拓展訓練、細節(jié)刻畫訓練;“一動變多動”訓練
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
表現(xiàn)出團隊精神說話技巧:卓卓的主意真不錯!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本說話技巧。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。??
俗話說:“酒逢知己千杯少,話不投機半句多?!庇械娜讼嗵幰惠呑訁s形同路人,無話可說;而有的陌生人卻一見如故,相見恨晚。兩個萍水相逢的人要想在短暫的時間內(nèi),達到心靈上的共鳴,說好第一句話至關重要。一個好的開場白會讓談話順暢地進行下去。
出現(xiàn)攪場的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣?;蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學術水平低,聽者覺得言之無物,聽下去純粹是浪費時間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對派,就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說,他都要攪。
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